實際上，我想說的是關系不同，位置不同，對上座的認定也就不一樣。當然從禮儀的角度，我們還可以講一句話，客人坐在哪里，哪里就是上座。你可以把客人往上座讓，但是也應該尊重客人的意見。他愿意坐哪兒，就讓他坐
作為男性，如果善于溝通的話，在和女性講方位時只能講前、后、左、右。女人找路就是這么找的。但不能和她談東西南北，她往往對此根本分不清。談東西南北，對于她們來說屬于精神折磨。我說得越細她越痛苦。比如，我
在人際交往中，尤其在公關活動中，欲實現有效的溝通，一定要注意這樣幾個點，第一，什么是溝通？溝通是不是就是與人交流、與人說話？并不完全是這樣。用英文來講，溝通是Communication，Commun
文章導讀：并不是人人都懂得與人溝通、與人交流的技巧。那么我們要怎么做才能夠做到與人進行良好的交流，良好的互動呢？其實溝通和互動是有因果關系的，沒有溝通就做不到互動。所以我才會把形象、溝通和互動放在一
文章導讀：公關人員的個人形象，往往等于其組織形象。因為在社會交往中，尤其是在公關活動中，公關人員的個人形象所代表的就是組織形象。你是被組織派出去搞公關的，你的所作所為，言談舉止，是和組織的形象劃等號
文章導讀：我們提到某人的儀表，通常指的就是這個人的外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾所留給我們的總體印象。 第三條規則，要互動。什么是互動？就是你的美化、你的修飾被交往對象接受了，當然有時候它有一些技
文章導讀：我們提到某人的儀表，通常指的就是這個人的外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾所留給我們的總體印象。 第二條規則，要自然。儀表要自然，不自然，有時候很麻煩。不自然有時候有矯揉造作之意。 有一天，
文章導讀：我們提到某人的儀表，通常指的就是這個人的外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾所留給我們的總體印象。 我們曾經說，人的一切都應該是美好的。美的心靈，美的儀表，美的語言，美的服飾。美的人，必須表里如
禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”，實際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧
在世界各國對此都有比較具體的規定，比如在東南亞一些國家，他要求接過名片不僅要看，而且要看一分鐘左右，因為看一分鐘會看三四遍，看三四遍就記得很清楚了。有些國家要求更高，他要求不僅要看，還要像我這樣嘴里做
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