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    汪中求:汪中求:民企國(guó)企化的表征
    2016-01-20 10167
    中國(guó)人對(duì)“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)”有望文生義式的解讀,因?yàn)榻畮啄甑摹皣?guó)進(jìn)民退”生態(tài)的原因,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)相當(dāng)多的一批老板的確在以企業(yè)倒退為代價(jià)解釋著望文生義的“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)”。被政府稱(chēng)之為“企業(yè)家”的老板們,紛紛慷慨地把一直吝嗇給人的股份巴結(jié)著出讓一部分給國(guó)企,設(shè)法請(qǐng)來(lái)黨政官員或在政府任過(guò)職的手眼通天的人擔(dān)任要職,請(qǐng)“老領(lǐng)導(dǎo)”、“老首長(zhǎng)”當(dāng)獨(dú)董或顧問(wèn)更是兩全其美,效仿當(dāng)年廈門(mén)賴(lài)昌新的建“紅樓”支起各種隱秘而高大上的俱樂(lè)部主要用于政府公關(guān):中國(guó)民營(yíng)企業(yè)毫不猶豫的把血汗錢(qián)拋灑出去,畫(huà)出了一道道歐美人欣賞不了的中國(guó)式風(fēng)景線。
    “無(wú)利不起早”,“商人重利輕別離”,“無(wú)商不奸”:這都是民間對(duì)商人對(duì)企業(yè)主的基本判斷,盡管未必皆如此。上面列舉的各種現(xiàn)象對(duì)于刻意為之者當(dāng)然有其苦心,或?yàn)榱吮Wo(hù)自己來(lái)源不清的資產(chǎn),或?yàn)榱巳〉靡话闳穗y以得到的各種“許可證”,或?yàn)榱酥袊?guó)最大買(mǎi)家的政府訂單。如果說(shuō),從經(jīng)營(yíng)層面或維護(hù)外部環(huán)境層面這些做法還是“營(yíng)養(yǎng)”,那么以同樣的思維邏輯在企業(yè)內(nèi)部形成的國(guó)企化或政府化的行為習(xí)慣和組織氛圍只能是“病菌”。
    民企國(guó)企化的表征有以下種種:
    對(duì)企業(yè)管理者授以官職,各級(jí)經(jīng)理“官”為主任、處長(zhǎng)、科長(zhǎng),管理者自己也習(xí)慣別人稱(chēng)呼自己的職務(wù)。表面看,無(wú)非一個(gè)叫法,都是一回事,但由此形成的“官文化”就非常有害。既然是官,就強(qiáng)調(diào)下屬必須聽(tīng)我的,動(dòng)輒“我說(shuō)了算”,下屬做事變型或方式方法不如自己意愿就認(rèn)為是“不聽(tīng)我的”。各級(jí)管理者以崗定薪和論功行賞困難,方便的做法是按官級(jí)給待遇。當(dāng)官了,就不愿意下基層去車(chē)間,不習(xí)慣也沒(méi)有意愿與基層一線員工交流,掌握情況靠的是隔著八個(gè)十個(gè)層級(jí)的匯報(bào),層層扒皮,報(bào)憂(yōu)不報(bào)喜,問(wèn)題都被埋藏了。官一多,開(kāi)會(huì)排個(gè)座次都吃力,甚至吃飯為了座位都讓工作人員冥思苦想半天,更不用說(shuō)琢磨什么文件誰(shuí)簽批,什么文件給誰(shuí)審閱,什么手續(xù)給誰(shuí)把關(guān)(雖然,多數(shù)最后是一位大佬說(shuō)了算),辦件事太難了,比在外面求客戶(hù)還吃力。基層員工最好的甚至唯一的職業(yè)上升通道就是“當(dāng)官”,哪怕當(dāng)個(gè)班長(zhǎng)也是重要的起步,沒(méi)有人愿意苦心鉆研技術(shù)和技能,技術(shù)好和技能強(qiáng)的也不愿意走專(zhuān)家發(fā)展的道路。
    開(kāi)會(huì)、交流(包括討論問(wèn)題)不能也不愿說(shuō)真話(huà),更不敢表述反對(duì)意見(jiàn),唯上是從。表面看尊重、服從,執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)融洽;實(shí)則下屬對(duì)上司的表態(tài)、安排和指令不假思索,簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)。如果執(zhí)行中沒(méi)有障礙倒也相安無(wú)事,但絕對(duì)不會(huì)有意愿提高標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新;如果遭遇困境,就可能陽(yáng)奉陰違,上有政策下有對(duì)策地應(yīng)付。總經(jīng)理(總裁)辦公會(huì)和公司(集團(tuán))調(diào)度會(huì)都成為思想灌輸?shù)臅?huì)加工作安排的會(huì),沒(méi)有對(duì)問(wèn)題的評(píng)估,沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析,沒(méi)有對(duì)失敗的未雨綢繆。上司在工作過(guò)程中很難得到下屬的補(bǔ)充,很難深入做科學(xué)論證,決策失誤的幾率大大提高,受害的最后是企業(yè)。
    整個(gè)公司容易形成論官排座次、以輩分論優(yōu)劣,時(shí)間一長(zhǎng)上上下下開(kāi)始學(xué)會(huì)奉承上司,核心人物很容易成為小社會(huì)內(nèi)的帝王。套話(huà)、假話(huà)、吹捧話(huà)、肉麻話(huà)開(kāi)始大行其道,來(lái)自于上司的錯(cuò)誤(包括最高層幼稚的、常識(shí)的錯(cuò)誤)不會(huì)有人予以糾正和修改。企業(yè)內(nèi)很多事務(wù)成為典型的捧臭腳行為,但皇帝的新裝不會(huì)有嘴快的孩子指出來(lái)。高層管理者于是就自以為成仙,開(kāi)始“偉光正”了,自信永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò)誤,而且永遠(yuǎn)無(wú)人能及,不可一世。企業(yè)大佬也學(xué)會(huì)讓秘書(shū)端茶杯,也終于自己不會(huì)開(kāi)車(chē)門(mén),不知道某一天上便所會(huì)不會(huì)親自拉開(kāi)拉鎖?核心人物的個(gè)人愛(ài)好成為公司習(xí)慣的一部分,甚至成為公司戰(zhàn)略的一部分。企業(yè)的一切努力最終都是為了實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值,但在這種企業(yè)大量的人力物力消耗只是為了幾個(gè)人高興。
    工作作風(fēng)不務(wù)實(shí),喜歡下文件,喜歡開(kāi)會(huì)給下屬洗腦,開(kāi)始學(xué)會(huì)了“關(guān)于****的通知”和“要***,不要***,一定***,必須***”一類(lèi)的語(yǔ)調(diào),后面加上“欽此”版的“望各部門(mén)各單位遵照?qǐng)?zhí)行”。管理者沒(méi)有耐心討論流程,不去分析環(huán)節(jié),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的推敲,更沒(méi)有細(xì)節(jié)的研判,怎么執(zhí)行似乎從來(lái)不是問(wèn)題,最后做不到位甚至做不下去,當(dāng)然就是指責(zé)下屬了,至于管理者責(zé)任連想都不會(huì)有人去想。在企業(yè)顯眼的地方一定是“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷”,各層級(jí)頭頭腦腦來(lái)露了一次臉的照片迅速成為企業(yè)實(shí)力的一部分,一堆大頭貼理所當(dāng)然地成為企業(yè)品牌的重要元素。公司的門(mén)樓子越做越大,到處是標(biāo)語(yǔ)口號(hào)甚至是領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),大佬們?cè)跁?huì)議上隨心所欲說(shuō)的一些沒(méi)有系統(tǒng)甚至沒(méi)有邏輯的一堆話(huà),很快成為公司重要文件下發(fā)各子系統(tǒng)。市場(chǎng)出現(xiàn)困難,當(dāng)然是行業(yè)下滑,是宏觀形勢(shì)不好;但是,為什么有些同行還能活得很好,我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為什么調(diào)整不過(guò)來(lái),新的細(xì)分市場(chǎng)我們?yōu)槭裁窗l(fā)現(xiàn)不了,我們的骨干為什會(huì)流失,我們的成本為什么就下不來(lái)等等,這個(gè)時(shí)候考慮就太遲了。太長(zhǎng)時(shí)間,過(guò)于務(wù)虛。
    凡此種種,不能盡數(shù)。
    也許有一些突出的國(guó)企并非如此,但絕大多數(shù)因?yàn)榄h(huán)境原因只能如此,除非負(fù)責(zé)人出奇地清醒。民企的國(guó)企化,也可以歸結(jié)為政府化。政府這樣搞沒(méi)關(guān)系,有高比例的稅收養(yǎng)著,有黨在保護(hù)著,不會(huì)倒閉,不會(huì)破產(chǎn);但是,我們是企業(yè),是民營(yíng)企業(yè),是在夾縫中找生活的弱勢(shì)群體,傷不起啊。
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