談企業關系公司化 所謂企業關系公司化就是淡化個人關系、強化崗位身份、增強團隊意識。對此，我有六點看法： 第一，我不喜歡企業人事關系過于復雜，復雜的人事關系會影響團隊建設。當我們分析甲的問題，有乙在場，乙是營銷經理甲的姐夫，討論問題很不方便；我們表彰獎勵丙，由于丁的因素變得容易引起誤解，因為丙是人力資源副總丁的堂兄。當然，如果一個企業能做到全員非常融洽地在一起，無論戰友、同學，還是表弟、姑丈，各種類型的連帶關系聚在一起還能夠處理得很好，當然不壞。曾國藩帶湘軍幾乎全是同鄉、同學、兄弟、師生，他處理的很好。但是，我相信我們絕大部分管理者沒這個能力。曾國藩當年治理湘軍，第一個殺掉的人就是金松齡，奶媽的兒子，相當于一胞同生；曾國藩也干掉了一個弟弟（六弟），因為打了一個大敗仗，雖然并沒有殺掉他，叫這個弟弟隱姓埋名去當和尚。從此這個世界上你是一個活著的死人，給你留了一條命，但是沒有留下生命。曾國藩就做得這么絕情。近親繁殖的隊伍，如果做不到這一點，你就很難。 第二，企業應多以公司的形式來組織員工的有關活動，倡導和推進員工的工作交流和同事交心。由于企業發展歷史的因素，公司人事結構很難得那么單純，而清楚有連帶關系的人員是不現實的，因此需要以團隊活動來沖淡個人關系。 第三，在我的公司我們不容許我們的部門經理跨部門去請客，老鄉、戰友、同學，可以有互相吃請，人之常情，但是我們規定每個月不容許超過一次，我不希望同事關系個人化。本部門聚會、喝茶自然是提倡的，團隊需要在輕松的環境下溝通，公司出費用都是可以的。惠普公司就有一個設計，稱之為“喝咖啡時間”，規定主管在一段時間里必須有一個晚上請本部同事喝咖啡，輕松聊天、促膝談心。 第四，我也從來不主張把干部請到我家里去作客，更不愿意對某些特別看重的同事送禮，哪怕送一支鋼筆。在處理公司內的個人交往中，盡可能一視同仁。如果有必須的禮尚往來必須是全員一致，至少對某一個層次是一致的。不應該因為個人的情緒和個人好惡，對哪個人特別。 第五，我們不贊成把親戚朋友介紹到公司來，如果實在需要或急于招人，合適的人被介紹進來，也必須向公司說明個人關系。而且，因為各種因素已經進來了的親戚，在公司不允許以親戚關系的稱謂來稱呼，包括老板都如此，不可以“老公”、“姑姑”、“小姨”地叫。雖然，古人早有“舉賢不避親”的說法，但實際處理中，會增加很多不方便。 第六，高管新上任不要把舊部帶到新單位，即使是有用之材也不好，因為你帶來了一個人，就使得你疏遠了該企業原有的一批人。因為帶人來了，就很容易產生人為的派別，誰誰是誰的人。 我在過去十幾年的企業管理生涯中，也常常在這些方面認識不足，處理不當，給企業管理帶來了太多的麻煩。很多教訓值得汲取。