一、團隊領導者自我修養
1、管理者個人IP塑造
1) 管理者的“人設”
2) 管理者責任與擔當
互動:卓越的“銷售管理者”畫像
2、向上溝通/向下管理的要義
1) 如何正確理解領導意圖
2) 如何正確的接受任務
3) 如何高效的匯報工作
4) 如何高效的向下屬布置工作
5) 如何激發下屬的表達
3、任務的分解與布達
1) 終端生意提升思路與任務分解
2) 銷售任務的分解與“共同確認”
3) 銷售任務完成路徑指引
工具:WBS應用
4、管理者的自我管理
1) 時間管理精要
2) 效能管理方法論
3) 管理者的自我成長
工具:時間管理表格
二、團隊凝聚力蓄勢造勢
1、團隊的氛圍管理
案例分析:“喪”——銷售團隊士氣去哪了
1) 銷售團隊因何出現不良氛圍
2) 團隊氛圍如何引導——提振士氣,不是喊口號
3) 銷售團隊氛圍與士氣管理的六種路徑
頭腦風暴:我是氛圍管理師
2、團隊的“希望管理”
案例分析:銷售激勵的“大餅”能充饑嗎
團隊目標的三個維度
互動思考:優秀銷售團隊如何塑造“希望”
3、團隊的信心管理
1) 團隊的自信,從哪里來
2) 團隊的自信循環
4、團隊的文化管理
1) 團隊文化是口號嗎?
2) 團隊共同的價值取向建立
3) 團隊領導與團隊文化的建立
4) 凝聚力就是戰斗力——文化的力量
三、團隊管理設定目標
1、團隊目標與個人目標的同向性
2、目標的制定(SMART)
復盤診斷:過往銷售目標制定問題出在哪里
3、計劃制定的底層邏輯
1) 目標是計劃制定前提
2) 計劃:在結構和節奏上確保目標達成
3) 計劃制定的跨部門溝通協同
工具:一頁紙計劃管理
4、PDCA在管理中的高效應用
1) 銷售管理循環與“一盤棋銷售計劃”制定
2) 銷售改進與PDCA