【課程背景】

給新員工安排一位導師，越來越成為新員工培養的必選項。但如何激活既忙碌可能又不太懂帶人的業務骨干，讓他們認識到成為導師的價值，同時有能力勝任，成為合格甚至優秀的導師？《帶教導師的輔導技巧》課程給出答案。

【課程特色】

本課程著眼于導師常見的困惑和短板，通過典型場景設置的方式，幫助導師快速鏈接帶教實踐活動，在明白帶教的意義和要義的基礎上進行傳道、授業、解惑，從而展現最佳的帶教輔導行為。

【課程目標】

通過實施有效、可跟蹤的結構化在崗培訓，幫助帶教導師解決“教什么”、“怎么教”、“怎么做帶教輔導計劃”、“怎么考核新員工”等問題，使導師能夠幫助新員工盡快勝任崗位和展現績效，從而達到縮短新員工的培養時間，有效培養新員工，提升新員工敬業度的目的。具體包括：

2 認同崗位帶教導師的角色和價值

2 掌握如何開發和編制輔導內容

2 掌握業務技能輔導的流程和方法

2 能夠運用基本的教練技術幫助學員進行解惑

2 學會如何傳承企業文化、幫助學員調整職業心態及指導學員職業發展方向

【培訓對象及人數】    

2 企業管理者、擔負帶教輔導職責的員工

2 36人以內/班

【培訓方式】    

理論講解、案例分析、小組研討、視頻教學、體驗游戲和角色演練等

【課時設置】  1-2天

• 2天的培訓適用于被輔導員工在分散在不同崗位上，課堂既可產出各崗位的部分輔導內容，又可進行輔導技巧培訓
• 1天的培訓更適用于已經開發了在崗培訓手冊的崗位導師參與，聚焦于提升導師的輔導技巧或適用于對崗位輔導內容不作產出要求的場景
• 課程模塊內容可靈活組合。企業可根據需求選擇授課模塊或單元，并根據所選內容設定課程時長

【課程模型】

【授課流程】

模塊一：導師的價值

• 導師及導師制來源
• 導師的角色與價值
• 好導師的標準

模塊二：徒弟的職業及學習規劃

• 職業生涯規劃
• 職業生涯規劃原理
• 如何與徒弟一起規劃職業發展
• 當徒弟意愿與公司發展不匹配時如何處理
• 學習規劃
• 學習及人才發展技術
• 學習規劃

模塊三：輔導內容的開發

工作任務分析

輔導內容的編寫

模塊四：基于業務技能的輔導技巧

• 導師與徒弟的第一次會面
• 崗位輔導計劃的制定
• 基于業務技能的輔導流程
• 導師與徒弟的定期會面

模塊五：對導師的要求

• 導師的困難和挑戰
• 對導師的要求
• 導師的自我修煉之道

【配套書籍】