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資深TTT、領導力培訓導師
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朱夢姍:《情境領導-因材施教做領導的秘笈》
2023-03-10 2901
對象
企業新任管理者、中層、高層管理人員
目的
●個人的收獲  · 使學員明確作為領導者的角色定位  · 增強學員提升下屬績效并關注下屬的長期發展與成長  · 改變自身領導行為、建立領導的多維度領導力  ●組織的收獲  · 提升組織整體執行能力,統一管理語言  · 塑造績效導向、主動積極的工作氛圍  · 有助于培育高素質的管理人才
內容

課程背景:

當今時代已處于快速發展變化的階段,任何的組織和個人都能夠深切感受到在各種不確定的環境中謀求發展的壓力與挑戰。如何能夠在各種競爭中塑造組織的核心競爭力,使組織獲得長遠且穩定的發展?答案指向---優秀人才

而培養人才的責任就在于各層級團隊的領導者。

什么樣的領導者才是優秀的領導者?在創造組織高績效的同時,培養更多優秀人才的領導者是組織最需要的。

課程核心:本課程同時關注組織績效和員工成長發展,主張領導者并非以自我為中心對員工進行領導,而是以員工所處的不同工作情境為中心,通過對員工績效準備度的準確判斷適時調整自己的領導風格,做到因人而異、因材施教的做好領導。這種領導方式可以有效地影響員工,提高員工工作動力,有助于帶領員工取得更高績效,并實現團隊的持續成長。情境領導課程內容豐富、運用簡單高效,是公認的最佳管理工具。


課程形式:靈活多樣的教學方式(講師講授、小組討論、案例解析、管理游戲、視頻分析等),在課程中設計相應情境進行角色演練與講師點評反饋,使學員帶著自身困惑來,帶著解決方法走。切實幫助學員解決實際管理問題,提升管理能力,提高組織績效。

課程時長:標準時長為2天(共14課時) , 精華時長為1天(7課時)

課程大綱:

第一天:

導入:

1.    相互認識:卡牌中的“我”

2.    視頻分析:領導如何硬局?

3.    介紹課程目標及課程框架

4.    案例解析:這位領導的管理方法合適嗎?

5.    互動游戲:《開拳》領導與有效的領導

6.    績效模型—六層級診斷下屬績效

7.    角色扮演:五類員工在團隊

回顧:四個一

第一單元:見事—明確工作目標

能力要項:目標管理--通過有效梳理工作任務,明確任務的分配方式,針對授權下屬的任務,通過與下屬清晰的界定任務目標及達成舉措,確保與下屬就工作目標與要求達成一致。

小組討論:團隊管理中的挑戰

1.    梳理任務

1.1案例分析:“背猴子”的領導

1.2學員練習:任務樹--我的工作任務分析

2.    分配方式

2.1分配工作任務的五種方式

·保留任務

·轉派任務

·征求建議

·委派任務

·授權他人

2.2適合保留的工作項

3. 匹配方式

3.1學員練習:這些任務如何分配?

3.2 案例分析:糟糕的報告

4. 界定任務

4.1游戲:電影院的煩惱

4.2界定任務的三步驟:角色-任務-舉措

4.3視頻分析:任務分配到哪層?

4.4工具練習:梳理自身工作任務

4.5 學員分享任務梳理結果+講師點評反饋

回顧:當日課程要點與收獲

第二天:

第二單元:見人-分析任務人選

能力要項:知人善任、激發動力--針對工作任務對于下屬的績效準備度進行有效評估,做到因人、因事、因時、因勢客觀準確識人。針對由能力和意愿共同作用而成的四類下屬的準備度狀態,從具體績效行為進行細化分析,不同類型的下屬采用不同的領導方式。

互動游戲:我的三個一

誰是最合適的人選--分析下屬的準備度

1.什么是績效準備度?

2.確定任務人選的平衡法則:現在與未來

3.確定下屬的績效準備度

3.1績效準備度的兩個方面、六個要素:

·能力:知識、經驗、技能

·意愿:信心、動機、承諾

3.2視頻分析:他們的準備度如何?

3.3人員準備度級別區分

3.4互動游戲:我的愛好我做主

3.5情境演練:判斷能力與意愿

3.6視頻分析:下屬績效準備度的變化

3.7學員練習:分析待分配任務人選的準備度

4.分析人員準備度的注意事項

4.1 8項注意準則

4.2 選選看:領導者識人10法

第三單元:見己-匹配領導方式

能力要項:因人而異、因材施教--領導者用自身的領導風格去影響下屬,促動高績效的產生。由工作行為和關系行為共同作用而形成的四種領導風格,是管理和影響不同下屬的方式。四種領導風格匹配四種下屬準備度狀態,明確每一種匹配的任務分配及檢查輔導、監督跟進的具體思路。確保下屬達成預期任務目標,并在任務中獲得個人成長。

案例分析:領導問題出在哪里?

1.針對員工準備度有效匹配領導風格

1.1小組討論:何種領導風格有利于下屬產生高績效?

1.2兩種領導行為:工作行為與關系行為分析

1.3視頻分析:判斷兩種領導行為

2. 四種領導風格分析

2.1練習:準確判斷領導風格

3.領導風格與員工準備度的匹配

3.1小組研討:如何匹配最合適

3.2案例分析與練習:領導風格如何匹配

3.3領導行為與員工準備度匹配規則

角色扮演:車輪大戰“領導風格和員工準備度相匹配”

3.4視頻分析:領導者開展任務分配的風格匹配

4.學員練習:演練自身案例

l  課程總結

課程總結

1.學員回顧總結

2思維導圖總結呈現

3.課程結束



案例分享之一:國家電網四川省樂山市供電公司管理干部《情境領導》訓練營

1.參訓學員:市供電公司中高層管理干部,共計學員78人

2.培訓時長:情境領導課程工作坊5天/期,共計5期班

3.培訓需求:領導干部能力測評之后,針對知人善任、任務分配等能力項得分較低的學員訂制化5天情境領導工作坊,要求內容實用、案例有針對性、幫助學員構建領導力思維、改變實際領導行為、提升解決問題的能力。培訓堅持小班制、情景化深入教學。

4.課程設計: 根據客戶的培訓需求,進行了客戶方、學員代表的針對性需求訪談。最終課程以課程基本邏輯為框架、核心知識點為基點,對每一個核心知識點采用貼合業務的實際場景案例進行解構+演練點評,給到學員深入且實用的方法論。四天的深度場景化教學+一天學員學習行動匯報,使學員學到、練到、用到、做到、悟到。

5.培訓效果:學員反饋5天的時間激活了引領團隊的思維、學到了實用的方法、靈活深入的教學活動一直吸引學員不斷的探索和轉化。很多學員反饋5天時間感覺太短了,參加了多年的培訓還是第一次如此投入的參加培訓,全方位無死角的參與在課程中,收獲非常大。客戶方領導對培訓效果給予了高度認可和評價。

案例分享之二:國家電網湖北省科級干部輪訓項目-情境領導課程

1.參訓學員:湖北省科級管理干部,共計學員3052人

2.培訓時長:情境領導課程培訓1天/期,共計38期班

3.培訓需求:針對全省所有科級干部的基礎管理能力的培訓,客戶要求主題切合需要、內容針對實用、給到落地的方法、課堂生動有趣,能夠調動學員的積極思考和互動。

4.課程設計: 根據客戶的培訓需求,進行了課程個性化設計,。1 天的課程邏輯清晰、方法論明確、本著當堂學習、當堂體驗、當堂轉化的原則,以學員實際的案例在課堂中進行練習,確保學員帶著問題來,帶著解決方法走。

5.培訓效果:學員在課堂中參與積極性很高、討論和練習認真深入。課程在每期培訓中不斷迭代,受到學員一致好評,38期學員訓后反饋情況:滿分為5分,此課程平均評估分為4.96分。客戶在原有20期的基礎上,又增加了18期課程采購。




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