一、課程背景：

很多職場(chǎng)人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持。對(duì)工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃，缺乏自我激勵(lì)和壓力緩解的技巧和能力。

國(guó)內(nèi)外調(diào)查顯示，不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H損害個(gè)體，而且也破壞組織內(nèi)健康。人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見(jiàn)的消極心理體驗(yàn)，都可能會(huì)引起員工產(chǎn)生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。因此，情緒與壓力的管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。本課程綜合運(yùn)用

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

二、課程特色

專(zhuān)業(yè)：權(quán)威解壓、情緒管理課程，綜合運(yùn)用NLP等心理學(xué)、行為學(xué)技巧

實(shí)戰(zhàn)：逾20年500強(qiáng)實(shí)踐檢驗(yàn)

落地：重方法、重工具、重實(shí)操，易落地

三、課程時(shí)間

1天（6小時(shí)）

四、課程大綱

導(dǎo)引：心理健康的十條標(biāo)準(zhǔn)

第一講：正確認(rèn)識(shí)壓力

一、壓力的定義

1．壓力也叫應(yīng)激反應(yīng)

2．壓力是大腦的感受

3．壓力源與壓力反應(yīng)

4．壓力感受度因人而異

二、壓力具有普遍性

1．壓力無(wú)人不有

2．壓力無(wú)時(shí)不在

3．壓力無(wú)處不在

4．壓力不可戰(zhàn)勝

三、壓力的三個(gè)類(lèi)型

1．急性壓力

2．階段性壓力

3．慢性壓力

【工具】壓力作用機(jī)制模型

四、壓力產(chǎn)生的四大來(lái)源

五、職場(chǎng)壓力的六個(gè)誤解

【工具】3分鐘壓力自評(píng)量表測(cè)試

【案例】某銀行職員精神衰弱癥解析

第二講：壓力與個(gè)人的關(guān)系

一、壓力與工作績(jī)效的關(guān)系

1．壓力并非越小越好

2．壓力的適宜度評(píng)估

3．壓力管理 P 點(diǎn)理論

二、壓力與健康的關(guān)系

1．身心互通理論

2．不良?jí)毫υ趥€(gè)人生理、情緒、認(rèn)知和行為上產(chǎn)生的癥狀

3．識(shí)別、尋找自身壓力的來(lái)源

4．不良?jí)毫Φ纳鐣?huì)因素與組織因素

5．當(dāng)壓力來(lái)臨，你可以選擇不同的應(yīng)對(duì)方式

【工具】心理健康狀況對(duì)比量表

第三講：自我壓力管理系統(tǒng)的建構(gòu)

一、架構(gòu)科學(xué)的壓力預(yù)警系統(tǒng)

1．個(gè)人壓力的應(yīng)對(duì)機(jī)制

1）問(wèn)題指向性應(yīng)對(duì)與情緒調(diào)節(jié)性應(yīng)對(duì)

2) 積極應(yīng)對(duì)與消極應(yīng)對(duì)

3）心理防御機(jī)制

2．個(gè)性調(diào)適與壓力反應(yīng)

1）內(nèi)向一一外向

2）古板一一靈活

3）緊張一一放松

4）保守一一冒險(xiǎn)

5）外歸因一一內(nèi)歸因

6）自卑一一自尊

3．壓力管理策略

1）放松療法練習(xí)

a 橫膈膜呼吸法

b 六秒 QR 反應(yīng)法

c 倒數(shù)呼吸法

d 冥想注意力呼吸法

e 古典音樂(lè)療法等等

2）心理認(rèn)知應(yīng)對(duì)練習(xí)

a 檢定語(yǔ)言模式法（人類(lèi)思維妙化）

b 自我對(duì)話與解壓

c 重塑信念法（信念提升自助單）

d 自由聯(lián)想法

e 換框法（雙色人生）

3）NLP超級(jí)減壓法

【三分鐘測(cè)試】認(rèn)知測(cè)試圖片

【心理學(xué)測(cè)評(píng)】你屬于哪種個(gè)性類(lèi)型？

【減壓游戲】心情寫(xiě)字板

【壓力放松練習(xí)】心理暗示帶

第四講：情緒的認(rèn)知

一、了解情緒

1．心理學(xué)對(duì)情緒的解釋

2．對(duì)人類(lèi)四種基本情緒的解讀

3．情緒的6大特征

二、消極情緒的3大來(lái)源

三、尋找情緒的平衡點(diǎn)

1．情緒壓抑與心理陰影的關(guān)系

2．情緒爆發(fā)與身心疾病的關(guān)系

第五講：做情緒的主人

一、情緒管理的6循環(huán)

二、情緒管理行為層面的系列方法練習(xí)

1．建立積極的心錨

2．情緒環(huán)保宣泄法

3．情緒逐步抽離法

4．休禪師制怒妙訣

5.“羨慕嫉妒恨”法

6．中醫(yī)輸出“橫逆之滯”法

7. 合理性情緒療法

8．情緒 ABC 法則應(yīng)用

【心理學(xué)練習(xí)】個(gè)人最佳狀態(tài)觀想

第六講：職場(chǎng)人士心靈滋養(yǎng)

一、保持工作激情的四元素

1．內(nèi)驅(qū)力

2．職業(yè)定位

3．高效

4．職業(yè)化

二、追求快樂(lè)工作的6大錦囊

1．活在當(dāng)下

2．突破局限

3．理性思考

4．大道至簡(jiǎn)

5．放下和原諒

6．正向思考

三、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

【案例討論】派克魚(yú)市的活力來(lái)源？

【行動(dòng)工具】人生平衡的九宮圖

【工具】每日心態(tài)檢視表

朱天佑老師

——著名教練型領(lǐng)導(dǎo)力及TTT專(zhuān)家

?? 中國(guó)NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力先行者，20年世界500強(qiáng)高管及營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)

? ?原上海陸家嘴期貨學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)

? ?曾任世界500強(qiáng)中國(guó)人壽、中國(guó)人保高管

? ?曾任某中外合資金融企業(yè)總公司部門(mén)總經(jīng)理、分公司高管

? ?國(guó)際NLP專(zhuān)業(yè)教練、國(guó)際注冊(cè)NLP執(zhí)行師

? ?美國(guó)國(guó)際培訓(xùn)協(xié)會(huì)AACTP注冊(cè)國(guó)際培訓(xùn)師、促動(dòng)師

? ?中國(guó)影響力人物數(shù)據(jù)庫(kù)“行業(yè)影響力人物”

? ?中國(guó)管理科學(xué)研究院客座教授、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)旗下中國(guó)銀保傳媒特聘專(zhuān)家講師

? ?法國(guó)布雷斯特商學(xué)院（BBS）碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

朱老師師從喬布斯前教練、國(guó)際NLP大師Robert Dilts（羅伯特·迪爾茨）等國(guó)際大師系統(tǒng)學(xué)習(xí)、研究NLP及教練技術(shù)，將NLP、教練技術(shù)、九型人格、促動(dòng)技術(shù)及萃取技術(shù)等前沿管理技術(shù)與自身豐富的世界500強(qiáng)管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效倍增。

? ?帶領(lǐng)世界500強(qiáng)中國(guó)人保多家下屬機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)脫困，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)人力和經(jīng)營(yíng)績(jī)效增長(zhǎng)200%以上。

? ?帶領(lǐng)大型國(guó)企海通證券旗下海通期貨全國(guó)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)落實(shí)提升管理干部教練型管理能力和銷(xiāo)售骨干專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化銷(xiāo)售能力，實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)50%以上增長(zhǎng)及銷(xiāo)售成本20%以上的節(jié)支。

? ?幫助某知名合資企業(yè)落地教練型管理模式，提前半年建立整套教練型管理系統(tǒng)及文化，并配套建立五大管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，近三年每年實(shí)現(xiàn)40%以上的增長(zhǎng)。

朱老師將中外先進(jìn)管理思想與二十年豐富企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)深度融合，專(zhuān)注研究VUCA時(shí)代企業(yè)變革轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展，提出“HO柔性管理”思想、NLP教練型管理模式及“時(shí)空層立體塔”模型，并在多家企業(yè)落地實(shí)施，取得良好效果。

朱老師期望通過(guò)“HO柔性管理”思想及NLP教練型管理模式的持續(xù)研究和應(yīng)用，賦能中國(guó)企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)、強(qiáng)企夢(mèng)而奉獻(xiàn)自身智慧和力量！

【授課風(fēng)格】

?邏輯清晰，重點(diǎn)突出，深入淺出。

?風(fēng)趣幽默，激情親和，寓教于樂(lè)。

抽絲剝繭，分析引導(dǎo)，觸動(dòng)靈魂。

【課程優(yōu)勢(shì)】

課程宗旨：中西結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)落地，效果導(dǎo)向。

課程內(nèi)容：前沿理念，配套工具，賦能技巧。

教學(xué)方法：線上線下，引導(dǎo)體驗(yàn)，教練促動(dòng)。

教學(xué)案例：經(jīng)典案例，真實(shí)案例，身邊案例。

訓(xùn)后跟進(jìn)：課后作業(yè)，練習(xí)鞏固，落地轉(zhuǎn)化。

【主講課程】

1、管理類(lèi)：

1-01《NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力》（2-6天）

1-02《教練式管理》（1-3天）

1-03《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》（1-3天）

1-04《烏卡時(shí)代的創(chuàng)新管理》（定制1-3天）

1-05《新生代員工管理透視及方法》（定制1-2天）

2、通用類(lèi)：

2-01《促動(dòng)技術(shù)——開(kāi)發(fā)群體智慧的鑰匙》（2-3天）

2-02《萃取技術(shù)——開(kāi)發(fā)與復(fù)制內(nèi)部卓越經(jīng)驗(yàn)》（2-3天）

2-03《九型人格——讀人心懂人性的識(shí)人密碼》（1-3天）

2-04《LP‘戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)’——高效團(tuán)隊(duì)打造》（定制2-3天）

2-05《NLP管理（營(yíng)銷(xiāo)、溝通）心理學(xué)應(yīng)用》（定制1-3天）

2-06《NLP職場(chǎng)高效溝通》（1-3天）

2-07《NLP高效情緒管理與壓力疏解 》（1天）

2-08《高效目標(biāo)與時(shí)間管理》（1天）

2-09《LP卓越執(zhí)行力》（1-2天）

2-10《自我教練與潛能開(kāi)發(fā)》（1-2天）

3、內(nèi)訓(xùn)師：

3-01《PTT專(zhuān)業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練》（3天）

3-02《TTT授課技巧提升訓(xùn)練營(yíng)》（3天）

3-03《TTT課程開(kāi)發(fā)與授課技巧高級(jí)研訓(xùn)營(yíng)》（5.5天）

3-04《培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》（3天）

3-05《直播培訓(xùn)技巧訓(xùn)練營(yíng)》（3天）

4、保險(xiǎn)類(lèi)：

4-01《管理干部教練型領(lǐng)導(dǎo)力研訓(xùn)營(yíng)》（3-12天）

4-02《‘馬上翻番’無(wú)敵增員訓(xùn)練營(yíng)》（2天）

4-03《NLP保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》（2天）

【服務(wù)客戶】

銀行系統(tǒng)：中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行等。

中國(guó)人壽：中國(guó)人壽總公司、廣東省分公司、上海市分公司、浙江省分公司、河南省分公司、天津市分公司、湖南省分公司、山東省分公司、湖北省分公司、福建省分公司、山西省分公司、甘肅省分公司、陜西省分公司、海南省分公司、青島市分公司、廈門(mén)市分公司、溫州市分公司、宜昌市分公司、黃岡市分公司、隨州市分公司、銀海支公司等。

中國(guó)平安：平安集團(tuán)、江蘇分公司、上海分公司、海南分公司、大連分公司、三亞分公司等。

中國(guó)人保：中國(guó)人保壽險(xiǎn)總公司、廣東省分公司、山東省分公司、湖北省分公司、海南省分公司、武漢市分公司、十堰中心支公司、宜昌中心支公司、恩施中心支公司、汕頭中心支公司、潮州中心支公司、揭陽(yáng)中心支公司、肇慶中心支公司等。

金融企業(yè)：海通證券、申銀萬(wàn)國(guó)證券、圓信永豐基金、海通期貨、興業(yè)期貨、新湖期貨、大陸期貨、恒昌財(cái)富等。

政府機(jī)構(gòu)：中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)旗下中國(guó)銀保傳媒、中金所、中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)、上海浦東金融管理局、上海期貨業(yè)協(xié)會(huì)、海南省企業(yè)家協(xié)會(huì)等。

企業(yè)實(shí)體：西門(mén)子醫(yī)療、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中保永明國(guó)際、海南天日、北京大本營(yíng)、翼騰文化（上海）等。

保險(xiǎn)公司：新華人壽、泰康人壽、華泰人壽、農(nóng)銀人壽、大家保險(xiǎn)、長(zhǎng)生人壽、橫琴人壽、三峽人壽等。

【客戶評(píng)價(jià)】

1、朱老師功力深厚，專(zhuān)業(yè)扎實(shí)，還有我更為看重的負(fù)責(zé)和敬業(yè)。我鄭重向你推薦他！

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——三峽人壽副總裁（主持工作） ?于致華

2、朱老師作為職業(yè)生涯超過(guò)20余年的管理及營(yíng)銷(xiāo)資深人士，不但具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而且擅用NLP、教練技術(shù)及九型人格提升專(zhuān)業(yè)維度，加之極富感染力的授課方式，帶給學(xué)員由內(nèi)而外的持久改變。 ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——中國(guó)銀保傳媒培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 ?董女士

3、朱老師博學(xué)、務(wù)實(shí)，掌握前沿的教練型管理和營(yíng)銷(xiāo)方法，授課激情又不乏親和力，具有超強(qiáng)的感染力，給人觸動(dòng)靈魂的改變。他是我最敬佩的老師，沒(méi)有之一。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——圓信永豐基金首席市場(chǎng)官 ?熊女士

4、朱老師的管理和營(yíng)銷(xiāo)課理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)，具有很強(qiáng)的可操作性，加之他精通實(shí)用心理學(xué)和行為學(xué)，更為他的課程錦上添花。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——SIEMENS西門(mén)子醫(yī)療亞太區(qū)市場(chǎng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 ?聶先生

5、朱老師的授課是我所參加的眾多課程中令我收獲最大的“三合一”——專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、激情。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——廣東郵儲(chǔ)銀行某行謝少輝行長(zhǎng)

6、朱老師專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、實(shí)戰(zhàn)，多年熱衷于將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)模式積極分享，用以幫助更多人成功。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——中國(guó)人保壽險(xiǎn)某省分公司總經(jīng)理 ?李先生

【視頻鏈接】

1、教練型領(lǐng)導(dǎo)力管理培訓(xùn)：https://v.qq.com/x/page/y3254urqgc5.html

2、NLP高端客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)：https://v.qq.com/x/page/z3233n7yp75.html

3、九型人格無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)：https://v.qq.com/x/page/p3315k9xlgo.html

4、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)：https://v.qq.com/x/page/a33157yxqdg.html

5、TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)：https://v.qq.com/x/page/w33152b5ucl.html