一、課程背景：

1940年由英國管理學思想家雷吉．雷文斯（ Reg Revans ）發明的行動學習法將其應用于英格蘭和威爾士煤礦業的組織培訓，獲得了巨大成功。

西門子公司通過組建行動學習團隊，把問題交給了自己的高潛力領導人才，一年之內在咨詢費用上節省了300萬~400萬美元，還產生了1100萬美元的成本節約。

杰克?韋爾奇在其自傳中談到， GE 通過把各種培訓變成行動學習（ Action

Learning )，從而使這些學生成為公司最高管理層的內部咨詢師。

通用電器公司的秘訣“群策群力”、改變了世界的微軟公司建設的“團隊精神”，以及連續31年盈利的西南航空公司開發的“績優關系”行動學習的具體例子，是卓有成效的組織促動法。培養管理者成為行動學習促動者，是將行動學習法植入企業的關系環節。

作為管理者，行動學習促動技術幫您：

1、利用促動技術開各種會議（目標分解、績效面談、質量改進研討會、年度會議……）；

2、跨部門溝通協作機制的建立（利益相關者共同找解決方案）；

3、自身領導力的提升，團隊整體解決問題的能力快速提升；

4、激發團隊成員的智慧，提升團隊成員的執行力；

5、利用促動技術，群策群力，解決真實問題，提升組織績效。

作為企業內訓師，行動學習促動技術幫您：

1、每一堂課程的知識導入，都將迅速轉化為指向學員本人或者團隊的行動計劃，讓你的培訓產生結果；

2、充當內部會議主持人，主持大量績效改進會議，提升會議質量；

3、充當內部咨詢師角色，運作領導力提升、績效改進等行動學習項目；

4、將不僅僅是組織內部知識的傳授者，也是組織變革，團隊能力提升的催化師；

5、每一堂課程，以行動學習導向的課程設計與開發，有效聚焦公司的關鍵問題，課程更有針對性。

二、課程特色：

1、真實：以公司真實問題為課題，現場訓練、場景搭建、用手思考、實戰模擬；

2、實戰：全程互動式實戰教學，學員是主角，通過實際操作激發學員解決問題，提升團隊執行力；

3、效果：充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段，開啟一切可以調動的感官功能，對所學理念形成深度團隊記憶。

行動學習與傳統培訓的區別：

1、傳統培訓：

?? ?先“學”后“用”

?? ?應用圍著理論轉

?? ?以老師為核心

?? ?以個人為核心

?? ?老師是內容專家

?? ?不同主題的“機械組合”

??2、行動學習：

?? ?在“用”中“學”

?? ?理論圍著應用轉

?? ?以學員為核心

?? ?以團隊為核心

?? ?老師是流程專家

?? ?同一主題的“連續劇”

??

三、課程時間

2天2晚（6小時/1天，3小時/晚）

四、課程大綱

第一講、行動學習與促動技術

1. 行動學習的起源與介紹

2. 行動學習與傳統培訓的區別

3. 行動學習中常用的促動技術

4. 促動師的角色定位和價值

5. 促動師與培訓師的區別

6. 促動技術的在不同場景的作用和意義

第二講、提問力——聚焦式會話法、欣賞式探詢

1.? 聚焦式會話法（Dialogue）

（1）聚焦式會話法是什么？為什么要使用它？

（2）聚焦式會話法案例分享和講解

（3）聚焦式會話法適用場景介紹

2.? 欣賞式探詢（Appreciate Inquiry）

（1）欣賞式探詢是什么？

（2）欣賞式探詢與傳統問題修正式方法有什么區別

（3）欣賞式探詢的價值

（4）欣賞式探詢的四大環節

A．發現 (Discovery)

B．夢想(Dream)

C．設計(Design)

D．實現（Destiny）

【演練】結合真實課題，小組演練聚焦式會話法和欣賞式探詢技術

第三講、共識力——團隊共創、群策群力

1.? 團隊共創（Team Consensus Method）

（1）什么是團隊共創？

（2）大腦學習的模式

（3）團隊共創的流程

A．主題介紹

B．頭腦風暴

C．歸類組合

D．提煉中心詞

E．構建行動模型

（4）共創主題的選擇技巧

（5）共創主題澄清技巧

（6）團隊共創決策技巧

2.? 群策群力（Work Out）

（1）美國通用電氣GE的“群策群力”淵源

（2）“群策群力”的本質——轉變思維，溝通協作解決問題

（3）群策群力的四大核心價值

（4）群策群力促動流程——六步法

A．第一步：共啟愿景

B．第二步：SWOT分析

C．第三步：團隊承諾

D．第四步：團隊共創

E．第五步：行動計劃

F．第六步：城鎮會議

【演練】結合真實課題，小組演練團隊共創法和群策群力六步法

第四講、創新力——世界咖啡、開放空間

1.? 世界咖啡（World Café）

（1）世界咖啡是什么?

（2）世界咖啡的原理

（3）世界咖啡實施的5大流程

A．會議準備

B．規則講解

C．會談結構

D．攪拌/換組

E．整理匯報

（4）促動師在世界咖啡中的角色和技能

（5）世界咖啡應用注意事項

【演練】結合真實課題，小組品味世界咖啡法

2.? 開放空間（Open Space）

（1）開放空間是什么?

（2）為什么開放空間是一項激發創新思維的促動技術

（3）開放空間中的三大角色

（4）開放空間的六大步驟

A．開圓

B．發起主題

C．走動談論

D．會談整合

E．制定計劃

F．閉圓

【演練】結合真實課題，小組演練開放空間并總結匯報工作坊實戰成果

朱天佑老師

——著名教練型領導力及TTT專家

?? 中國NLP教練型領導力先行者，20年世界500強高管及營銷管理經驗

? ?原上海陸家嘴期貨學院執行院長

? ?曾任世界500強中國人壽、中國人保高管

? ?曾任某中外合資金融企業總公司部門總經理、分公司高管

? ?國際NLP專業教練、國際注冊NLP執行師

? ?美國國際培訓協會AACTP注冊國際培訓師、促動師

? ?中國影響力人物數據庫“行業影響力人物”

? ?中國管理科學研究院客座教授、中國銀保監會旗下中國銀保傳媒特聘專家講師

? ?法國布雷斯特商學院（BBS）碩士

【個人簡介】

朱老師師從喬布斯前教練、國際NLP大師Robert Dilts（羅伯特·迪爾茨）等國際大師系統學習、研究NLP及教練技術，將NLP、教練技術、九型人格、促動技術及萃取技術等前沿管理技術與自身豐富的世界500強管理經驗相結合，幫助眾多企業實現轉型升級和經營績效倍增。

? ?帶領世界500強中國人保多家下屬機構實現經營脫困，創造優質人力和經營績效增長200%以上。

? ?帶領大型國企海通證券旗下海通期貨全國銷售團隊落實提升管理干部教練型管理能力和銷售骨干專業化、系統化銷售能力，實現年度銷售業績50%以上增長及銷售成本20%以上的節支。

? ?幫助某知名合資企業落地教練型管理模式，提前半年建立整套教練型管理系統及文化，并配套建立五大管理運營系統，近三年每年實現40%以上的增長。

朱老師將中外先進管理思想與二十年豐富企業管理經驗深度融合，專注研究VUCA時代企業變革轉型與創新發展，提出“HO柔性管理”思想、NLP教練型管理模式及“時空層立體塔”模型，并在多家企業落地實施，取得良好效果。

朱老師期望通過“HO柔性管理”思想及NLP教練型管理模式的持續研究和應用，賦能中國企業，為實現中國夢、強企夢而奉獻自身智慧和力量！

【授課風格】

2 ?邏輯清晰，重點突出，深入淺出。

2 ?風趣幽默，激情親和，寓教于樂。

2 ?抽絲剝繭，分析引導，觸動靈魂。

【課程優勢】

2 ?課程宗旨：中西結合，實戰落地，效果導向。

2 ?課程內容：前沿理念，配套工具，賦能技巧。

2 ?教學方法：線上線下，引導體驗，教練促動。

2 ?教學案例：經典案例，真實案例，身邊案例。

2 ?訓后跟進：課后作業，練習鞏固，落地轉化。

【主講課程】

1、 管理類：

1-01《NLP教練型領導力》（2-6天）

1-02《教練式管理》（1-3天）

1-03《九型人格與領導力》（1-3天）

1-04《烏卡時代的創新管理》（定制1-3天）

1-05《新生代員工管理透視及方法》（定制1-2天）

2、通用類：

2-01《促動技術——開發群體智慧的鑰匙》（2-3天）

2-02《萃取技術——開發與復制內部卓越經驗》（2-3天）

2-03《九型人格——讀人心懂人性的識人密碼》（1-3天）

2-04《LP‘戰狼團隊’——高效團隊打造》（定制2-3天）

2-05《NLP管理（營銷、溝通）心理學應用》（定制1-3天）

2-06《NLP職場高效溝通》（1-3天）

2-07《NLP高效情緒管理與壓力疏解 》（1天）

2-08《高效目標與時間管理》（1天）

2-09《LP卓越執行力》（1-2天）

2-10《自我教練與潛能開發》（1-2天）

3、內訓師：

3-01《PTT專業表達能力訓練》（3天）

3-02《TTT授課技巧提升訓練營》（3天）

3-03《TTT課程開發與授課技巧高級研訓營》（5.5天）

3-04《培訓負責人培訓管理實務》（3天）

3-05《直播培訓技巧訓練營》（3天）

4、保險類：

4-01《管理干部教練型領導力研訓營》（3-12天）

4-02《‘馬上翻番’無敵增員訓練營》（2天）

4-03《NLP保險營銷心理學實戰技術》（2天）

【服務客戶】

銀行系統：中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、郵儲銀行等。

中國人壽：中國人壽總公司、廣東省分公司、上海市分公司、浙江省分公司、河南省分公司、天津市分公司、湖南省分公司、山東省分公司、湖北省分公司、福建省分公司、山西省分公司、甘肅省分公司、陜西省分公司、海南省分公司、青島市分公司、廈門市分公司、溫州市分公司、宜昌市分公司、黃岡市分公司、隨州市分公司、銀海支公司等。

中國平安：平安集團、江蘇分公司、上海分公司、海南分公司、大連分公司、三亞分公司等。

中國人保：中國人保壽險總公司、廣東省分公司、山東省分公司、湖北省分公司、海南省分公司、武漢市分公司、十堰中心支公司、宜昌中心支公司、恩施中心支公司、汕頭中心支公司、潮州中心支公司、揭陽中心支公司、肇慶中心支公司等。

金融企業：海通證券、申銀萬國證券、圓信永豐基金、海通期貨、興業期貨、新湖期貨、大陸期貨、恒昌財富等。

政府機構：中國銀保監會旗下中國銀保傳媒、中金所、中國銀行保險報、上海浦東金融管理局、上海期貨業協會、海南省企業家協會等。

企業實體：西門子醫療、中國移動、中國聯通、中國電信、中保永明國際、海南天日、北京大本營、翼騰文化（上海）等。

保險公司：新華人壽、泰康人壽、華泰人壽、農銀人壽、大家保險、長生人壽、橫琴人壽、三峽人壽等。

【客戶評價】

1、朱老師功力深厚，專業扎實，還有我更為看重的負責和敬業。我鄭重向你推薦他！

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——三峽人壽副總裁（主持工作） ?于致華

2、朱老師作為職業生涯超過20余年的管理及營銷資深人士，不但具有豐富的實戰經驗，而且擅用NLP、教練技術及九型人格提升專業維度，加之極富感染力的授課方式，帶給學員由內而外的持久改變。 ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——中國銀保傳媒培訓負責人 ?董女士

3、朱老師博學、務實，掌握前沿的教練型管理和營銷方法，授課激情又不乏親和力，具有超強的感染力，給人觸動靈魂的改變。他是我最敬佩的老師，沒有之一。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——圓信永豐基金首席市場官 ?熊女士

4、朱老師的管理和營銷課理論結合實戰，具有很強的可操作性，加之他精通實用心理學和行為學，更為他的課程錦上添花。

——SIEMENS西門子醫療亞太區市場培訓負責人 ?聶先生

5、朱老師的授課是我所參加的眾多課程中令我收獲最大的“三合一”——專業、實戰、激情。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——廣東郵儲銀行某行謝少輝行長

6、朱老師專業、敬業、實戰，多年熱衷于將優秀經驗和先進模式積極分享，用以幫助更多人成功。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——中國人保壽險某省分公司總經理 ?李先生

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【視頻鏈接】

1、教練型領導力管理培訓：https://v.qq.com/x/page/y3254urqgc5.html

2、NLP高端客戶營銷培訓：https://v.qq.com/x/page/z3233n7yp75.html

3、九型人格無敵營銷培訓：https://v.qq.com/x/page/p3315k9xlgo.html

4、高效團隊建設培訓：https://v.qq.com/x/page/a33157yxqdg.html

5、TTT內訓師培訓：https://v.qq.com/x/page/w33152b5ucl.html