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一、正確觀念和心態的重要性  

問題一：管理是靠經驗還是靠方法？  

思考、提問、回答  

講  解：管理靠方法而不是靠經驗 

方法正確一切OK  

正確的方法來自正確的觀念和心態  

成功者必須具有正確的心態  

案例1：問題：一位從未見過掃描儀的人能否成為掃描儀廠的制造部經理？  

思考、提問、回答、案例講解  

二、正確的觀念和心態  

問題二：人生的意義是什么？  

思考、提問  

講  解：每個人都要有一種使命感 

       每個人都要有一個明確的價值觀  

       成功人士的首要標志在于他的心態  

       你認為你行你就行  

分組討論，選代表發表  

三、心理健康與正確觀念與心態  

問題三：“每個人都有或多或少的心理健康的毛病“這話你同意嗎？為什么？  

思考、提問、回答  

講  解：常見的心理健康/不健康的表現   

與大多數人心態一致的人屬于心理健康  

心理不健康是可以預防和治療的  

選擇正確的處世態度  

三種思維方式  

調整心態的正確作法（怎樣做人）  

四、正確的思考方法  

問題四：你有哪些正確的思考方法？  

        思考、提問、回答  

講  解：培養注意重點的習慣  

        正確評價自己和他人  

        使遠見成為現實要點  

五、發揮想象力與潛能  

    問題五：一個人的潛能有多大？  

            思考、提問、回答  

    講  解：潛能的開發一般人達不到1%  

            想象力是唯一絕對能控制的東西  

            想象力的大小是決定一個人成功的關鍵  

            學會心理暗示  

六、做人的正確觀念與心態  

問題四：回憶自己的職業生涯，有那些做人成功的心得？  

          思考、提問、分組討論，選代表發表  

講  解：客觀評價自己和別人  

積極的心態去面對挫折和壓力  

選擇利已又利人的處世態度  

學會多方法多角度觀察問題  

只管耕耘不問收獲  

培養樂觀的態度  

建立良好的人際關系  

七、做事的正確觀念與心態  

問題五：回憶自己的職業生涯，有那些做事成功的觀念和心得？  

          思考、提問、分組討論，選代表發表  

講  解：做實實在在的事，先干再說，邊干邊說  

做觀念方法對路之事  

做有責任心，有利于社會之事  

做事必做成  

案例2：問題：對部門之間的灰色地帶的事該不該管，如何管？ 

思考、提問、回答  

講  解：你管的事越多越累，你的進步就越快  

只要管的正確，和方法對路，管事越多你的晉升越快。  

八、總結、回答學員問題