第一部分 經驗萃取的重要性

1、經驗萃取的重要性

-- 實操活動

2、經驗萃取的三個好處

3、經驗萃取的2個場景

第二部分 經驗萃取的基礎知識

1、經驗的概念

2、經驗的三個維度

3、經驗的兩個來源

4、經驗的三個類型

5、經驗萃取的5個維度（什么樣的經驗需要萃取）

6、經驗萃取的6個時點

-- 實操練習

7、經驗萃取要萃取什么？

-- 實操練習

8、經驗萃取漏斗

9、經驗萃取五步法導入

第三部分 經驗萃取五步法

一、步驟一：確定主題

1、確定主題三“定”

（1）定方向

（2）定邊界

（3）定主題

-- 練習

-- 福利：標準化模板

二、步驟二：重現情境

1、重現情境底層邏輯模型

2、“重現”的三個維度

3、復雜情境“重現”的五線譜法

-- 練習

-- 福利：標準化模板

三、步驟三：追溯細節

1、細節的重要性

2、細節來源的6個維度

-- 練習

-- 福利：標準化模板

四、步驟四：提煉方法

1、現象與本質的關系

2、梳理結構（五維法）

-- 練習

3、提煉關鍵詞

-- 顯性化關鍵詞的5個方法

-- 練習

-- 福利：標準化模板

五、步驟五：轉化推廣

1、如何有效推廣經驗？

2、有效推廣的7個工具、方法

-- 練習

-- 福利：標準化模板

六、補充：萃取他人

1、萃取流程三步走

（1）準備階段

? ? ?① 五個維度助力周全準備

（2）實施階段

? ? ?① 提問的思路、方向、方法

? ? ?-- 練習

（3）總結階段

第四部分 綜合練習

-- 就學員間的一個情境進行經驗萃取

第五部分 總結回顧

1、整體回顧

2、答疑

3、作業設置

4、感謝、合影