《跨文化談判》Intercultural Negotiation

1.談判基本概念ABC（案例）

2.談判的跨文化差異

? 全球三大文化之差異

? 各國談判風格之跨文化差異

? 中美談判者之差異

? 談判中語言溝通之跨文化差異（案例）

? 談判中非語言溝通之跨文化差異（案例）

3.如何取得跨文化談判的雙贏

? 建立共享的心智模式

? 建立信任（案例）

? 巧用跨文化談判技巧（案例）

? 談判過程中常犯的十六大錯誤

? 談判能力提升的四個階段（案例）

? 提升與美國人談判效度的十一則

? 成功談判者的個體特征（視頻案例）