一、課程背景簡介

如果一個團隊或組織中的所有成員能夠齊心協力高效協作，那么它就能在任何時候、任何市場

狀況下、任何行業中縱橫馳騁，戰勝挑戰。作為管理者我們把大多數的時間和精力投入在諸如資金、

戰略、技術、營銷等方面，因為這些方面看似可以產生容易度量的結果，卻忽略團隊協作的力量，

這一項可持續下去的、有競爭力的優勢。

團隊的協作程度和組織的健康狀態是這一切問題的根源。在健康的組織中，它的管理、運營、

策略、文化等層面環環相扣，成為一個統一的體系。許多管理者認為，有聰明的組織策略、員工、

現代管理手段等“軟實力”，就能擁有健康的團隊。而實際上，聰明的組織不見得是健康的，而健

康的組織卻往往會變得加倍聰明。沒有任何個體是完美的，但當團隊績效最大時，團隊就是完美的。

《突破團隊協作的五項障礙》培訓課程中，將指導團隊通過一系列高效的訓練來幫助團隊成員

在五個基本方面加以提高：建立信任、掌控沖突、兌現承諾、承擔責任和關注結果。

助力， 組織內在成長

二、課堂教學目標

1. 幫助團隊成員深刻理解團隊協作的五種障礙；

2. 幫助團隊成員在信任、衝突、承諾、責任和結果五個方面獲得改善；

3. 讓團隊成員學習如何在工作中克服每項障礙；

4. 讓團隊成員立即應用并在日后的灰色地帶上，更有承擔力；

5. 提升團隊成員的敬業度、強化組織健康度。

三、教學形式及時間

2 天版本，講授+案例+測評+視頻+引導+討論（14 小時）

四、課程受眾

業務團隊主管、經理。企業職能部門主管及以上管理者。

五、課程提綱