張璨璨 
國家人社部注冊高級禮儀培訓師
C&G國際認證高級禮儀培訓師
畢業于解放軍信息工程大學本科學位
12年加入深圳航空公司，曾任 深圳航空客艙乘務長
深圳航空金牌西關特色乘務組成員，負責保障精品航線以及保障VIP政要航班
飛行6年保持0投訴，0差錯的飛行記錄
有著豐富的高端服務技巧，危機化解能力，擅長對客溝通，發掘客戶需求點，與客戶建立良好關系。
在授課中，會根據客戶從事的不同行業，提出不同的培訓建議，規劃有針對性實用性的授課計劃，課堂氛圍輕松愉悅，與學員互動實踐性強，
曾為廣州仕馨月子會所，深圳澤童教育機構，深圳艾勵美特公司，深圳哈特曼航空科普基地，深圳維多利亞幼兒園等多家機構提供培訓課程，并獲得一致認可。
心懷感恩，堅持初心，真誠的希望客戶和學員能從培訓中獲得實際收獲，幫助企業客戶及學員改善當下現狀，在工作和生活中更加得心應手，順心如意。
期待您的來電。