單元一  4P特質溝通寶借

你想通過溝通了解對方的想法？

你想知道如何有效溝通？

你想更有效的進行溝通嗎？

現代管理學之父彼得．德魯克提出了有效溝通的四個基本法則：

基本法則一  溝通是一種感知

基本法則二  溝通是一種期望

基本法則三  溝通產生要求

基本法則四  信息不是溝通

本單元運用個人性格特質的分類，對不同性格特質的人群進行深入探討，通過輔導技術提升團隊溝通能力及達至高效能工作。

?  4P主要行為風格特質

?  Coaching Conversation Model-助你打開話匣子

單元二  “改變”發掘更多可能性

人總需要改變，當你透過不斷的思考，不斷的學習，你會發現自已如何地作出改變，然后去幫助其他人作出改變。

?   “Changing Model”“改變”教練模型﹣助已助人從6個不同階段進行深入探討

?  “價值觀”﹣使用教練輔導方式發現自身價值

單元三  精選技術及工具使用

理論支撐也需要親身體會感受，不同位置看不同發展，刺激個人內心感受。

?  心理劇場“過程劇場”﹣助你看到自己的優缺點，發現更多可能性

?  故事式教練技術﹣運用想像尋求更多可能性