BTI上海豐民企管咨詢首席顧問Jeff老師為福州思薇蔻貿易有限公司量身定制了《基于管理的自我認知》中層主管提升系列課程，課程集合了《情景領導力》、《非暴力溝通》、《個人效能提升》、《非人力資源的人力資源管理》、《會議管理》等經典課程，帶著學員們重新認知了管理的真諦。接下來就跟著小編一起來看看，本次課程上都收獲到了神馬……
情景領導被譽為本世紀重大領導理論之一。有別于傳統領導的特質理論，不只重視領導者行為能力的修煉，情景領導特別強調領導要因人而異，因材施教。
情景領導的三大技巧是：診斷、彈性與約定領導形態。
診斷是評估部屬在發展階段的需求；
彈性是能輕松自在的使用不同的領導形態；
約定領導形態是與部屬建立伙伴關系，與部屬協議他所需要的領導形態。
情境領導能改善主管與部屬間的溝通，增加默契的培養，并使主管能夠了解部屬的發展需求，給予必要的協助。情景領導者是幫助員工從不成熟向成熟轉變，以更好地為組織服務。領導者的領導方式，應同下屬員工的成熟程度相適應，在下屬員工漸趨成熟時，領導者依據下屬的成熟水平選擇正確的領導風格才能取得成功。
非暴力溝通是一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處。表面上，它的運用有賴于語言的交流，但更為核心的是，它是通過一些原則和方式來促進與自己及他人的聯系，例如優先考慮聯系（Prioritizing connection），關心所有人的需要，體會我們所不喜歡行為背后的需要，通過協作而非強迫等。換言之，結合這些原則和方式有助于使非暴力溝通技巧有效地服務于它的目的——促進人與人的友愛互助。通過對非暴力溝通模型的學習與練習，幫助管理者掌握在日常工作和生活中最有效的輔導技能，溝通風格色彩測評讓管理者了解自身及對方的性格特點。
非人力資源經理往往因績效或工齡得以晉升，所以，當他們面對人力資源管理問題時，往往不知所措，極易造成部門效率低下，甚至人才流失，影響企業的整體發展。通過本次課程的學習，學員全方位理解了管理者的角色以及應該具備的功能，學會了管理者如何應用人力資源工具包并實現人盡其才，明白了管理者在“招用育留”中扮演的角色。
個人的工作效力取決于自我管理。需要從自我管理的角度考慮自己的優缺點，清楚地了解自己，評判自己；需要明確工作和生活的目標，使你的潛力得以實現；需要能夠不斷地學習，使自己的缺點變成優點。課程中，學員們通過造車活動全面的體驗目標管理、時間管理、效能管理的重要性，掌握了MBO目標管理方法，懂得了管理者如何才能更加有效的產出價值。
會議管理，看似簡單，但真正把它做好，卻是管理者比較頭疼的事情。業界流行一句話，叫做：“會而議，議而決，決而行，行而徹。”這句話讀起來瑯瑯上口，簡明扼要，但是真正將會議管理做好，絕非易事。通過《會議管理》課程的學習，大家了解有效會議管理對個人效能提升的重要性及有效會議的要素、管理工具。
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