陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理

課程背景：

   縱觀今天的職場(chǎng)，為什么員工敬業(yè)度低迷!為什么很多人在崗位中迷失了自我，為什么我們做不到把企業(yè)當(dāng)家業(yè)，把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，為什么很多人不是全力以赴，而是全力應(yīng)付，那是因?yàn)槲覀兾镔|(zhì)豐富化，但精神荒漠化，這也是員工沒有主人翁精神，不能全力以赴勤奮的根源……

   企業(yè)的績(jī)效都是由員工創(chuàng)造的，員工的心態(tài)和工作方式會(huì)直接影響到企業(yè)的整體發(fā)展，如何幫助員工把握崗位角色、調(diào)整心態(tài)是每一家企業(yè)都面臨的重大課題；而員工工作績(jī)效不佳、得過且過，是企業(yè)管理更為頭痛的問題；

其實(shí)每一個(gè)員工的工作追求是來源于自己對(duì)人生的追求，此課程通過許多的案例分析、討論和游戲的應(yīng)用會(huì)有效激發(fā)員工對(duì)人生更加強(qiáng)烈和清晰的追求，并通過一個(gè)有邏輯發(fā)展的優(yōu)秀職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)，幫助學(xué)員塑造職業(yè)人角色，讓員工由對(duì)人生追求落實(shí)到對(duì)職業(yè)的高度追求。

課程收益：

1、幫助學(xué)員明確企業(yè)對(duì)員工的期待，做企業(yè)需要的員工；

2、幫助學(xué)員建立積極的心態(tài)，教會(huì)學(xué)員心態(tài)調(diào)整的技巧與方法；

3、通過壓力與情緒管理的課程，幫助學(xué)員合理管理工作中的壓力，提升控制情緒的能力；

4、從快樂人生的角度幫助學(xué)員建立身心快樂的心智模式；

5、從快樂人生的角度教會(huì)學(xué)員如何正確的完成工作，提高績(jī)效，從而達(dá)成個(gè)人與企業(yè)的雙贏；

6、系統(tǒng)的幫助學(xué)員提升心態(tài)調(diào)整和自我提升能力，幫助企業(yè)打造高素質(zhì)職業(yè)團(tuán)隊(duì)。

課程時(shí)間：2天

授課對(duì)象：企業(yè)全員

授課方式：理論剖析、小組互動(dòng)與PK、案例研討、視頻與工具

課程大綱：

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

分組、選隊(duì)長(zhǎng)，確定隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)形

講解團(tuán)隊(duì)的基本要素：共同的目標(biāo)、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、三個(gè)統(tǒng)一

課程引導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)討論：

什么是優(yōu)秀企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)模型

第一講：企業(yè)需要什么樣的員工

一、積極陽(yáng)光的職業(yè)心態(tài)

1、員工的職業(yè)態(tài)度

2、員工的職業(yè)角色意識(shí)

3、心態(tài)決定一切--要具備的職業(yè)心態(tài)

二、優(yōu)秀卓越的職業(yè)素養(yǎng)

1、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

2、職業(yè)素養(yǎng)的范圍

3、職業(yè)素養(yǎng)的意義和影響

三、無往不利的職業(yè)能力

1、職業(yè)能力是知識(shí)

2、職業(yè)能力是技能

3、職業(yè)能力是團(tuán)隊(duì)協(xié)作

課程互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)討論：

1、態(tài)度、能力，哪一個(gè)更重要?

2、失敗員工的致命缺點(diǎn)

第二講：如何職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)

故事：鉆石就在你家后院

思考：你是老板還是打工者——什么是老板心態(tài)？

一、陽(yáng)光心態(tài)之空杯的心態(tài)

1、什么是空杯的心態(tài)？

2、三種狀態(tài)三種命運(yùn)

3、塑造空杯心態(tài)的三大秘訣

二、陽(yáng)光心態(tài)之積極的心態(tài)

1、成功與失敗的最大分野

2、“積極樹”與“消極樹”

3、塑造積極心態(tài)的六項(xiàng)修煉

三、陽(yáng)光心態(tài)之負(fù)責(zé)的心態(tài)

故事：你的心過門了嗎？

1、責(zé)任是企業(yè)成長(zhǎng)、員工成功的基石

2、何為百分百責(zé)任？

3、你對(duì)自己的生命負(fù)責(zé)了嗎？

4、塑造負(fù)責(zé)心態(tài)的方法：別問為什么？別人什么時(shí)候？別問誰？

四、陽(yáng)光心態(tài)之付出的心態(tài)

討論：理想中的工作

1、從來沒有一種工作叫做“錢多事少離家近”

2、天下沒有免費(fèi)的午餐

3、付出與回報(bào)之間的關(guān)系

4、今天你付出了嗎？

五、陽(yáng)光心態(tài)之學(xué)習(xí)的心態(tài)

1、市場(chǎng)在發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展，不進(jìn)取、不學(xué)習(xí)，就有可能被企業(yè)淘汰。

2、日本豐田的啟示

3、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一方法是什么?

4、為什么要建立學(xué)習(xí)型組織?

5、怎樣提升企業(yè)培訓(xùn)的效果?

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：你有學(xué)習(xí)的心態(tài)嗎?

六、陽(yáng)光心態(tài)之感恩的心態(tài)

1、為什么要感恩?

2、“感恩心態(tài)”的力量

3、一個(gè)具有感恩文化的組織才是一個(gè)充滿凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的組織

4、如何讓員工自動(dòng)自發(fā)充滿信心，產(chǎn)生工作積極性?

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：感恩卡

第三講：壓力與情緒管理

一、壓力情緒的自我認(rèn)知與科學(xué)認(rèn)知

1、自我認(rèn)知：壓力情緒來自何方?

2壓力、情緒、心境的關(guān)系；

2壓力根源：生理、心理、、態(tài)度、行為；

2壓力表現(xiàn)：工作、生活、關(guān)系、經(jīng)濟(jì)、思想。

2、科學(xué)認(rèn)知：壓力如何產(chǎn)生?

2心理學(xué)對(duì)壓力的解說；

2壓力導(dǎo)致的結(jié)果：利壓與害壓；

2壓力源-個(gè)體知覺-認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)-行為表現(xiàn)。

二、壓力與情緒的管理

1、結(jié)合個(gè)人價(jià)值觀，認(rèn)識(shí)自己的心理防衛(wèi)機(jī)制；

2、辯證的面對(duì)壓力，適度調(diào)整情緒：

2我對(duì)壓力說“歡迎”；

2壓力不足加加壓；

2壓力過度降降壓；

2變壓力為動(dòng)力。

3、心理控制力模型：

2可控的事情必須控制；

2不可控的事情必須適應(yīng)；

2介于可控與不可控的事情必須影響。

4、個(gè)人減壓解決策略：

2情緒調(diào)節(jié)策略：抒發(fā)情緒，轉(zhuǎn)換環(huán)境，呼叫轉(zhuǎn)移；

2快樂關(guān)系策略：有效溝通，修煉同理心，增強(qiáng)幸福力；

2運(yùn)動(dòng)減壓策略：直接行動(dòng)，群體互動(dòng)，參加學(xué)習(xí)；

2心理咨詢策略：尋求協(xié)助，設(shè)計(jì)針對(duì)性解決方案。

2互動(dòng)環(huán)節(jié)：催眠靜心減壓、快樂運(yùn)動(dòng)增效。

第四講：構(gòu)建快樂人生的六則

一、何為快樂人生？

1、你幸福嗎？

2、快樂人生是一種全方位的成功

3、人生價(jià)值公式：人生價(jià)值=職業(yè)價(jià)值+生活價(jià)值

4、構(gòu)建快樂人生必須達(dá)成的六大平衡

二、法則一：辯證關(guān)系看人生

1、人生的終極追求到底是什么?

2想一想：在你生命中，有多少東西難以割舍

2每一個(gè)人都是重要的，同樣每一個(gè)人都是渺小的;

2、管好自己的三顆心

2進(jìn)取心；

2包容心；

2平常心。

3、重新認(rèn)識(shí)自我，幸福感自會(huì)上升。

三、法則二：職業(yè)發(fā)展做定位

1、你的職業(yè)理想是什么？

2、人生職業(yè)生涯四階段

3、選擇自己適合的階段目標(biāo)

2內(nèi)化于心。

2固化于制。

2外化于形。

4、計(jì)劃管理——為你搭建登上夢(mèng)想的階梯

5、時(shí)間管理——你的生命管理

6、現(xiàn)實(shí)=理想/能力。

四、法則三：自我提升贏未來

1、先升值，再升職

2給老板一個(gè)理由

2自我升級(jí)

2不可替代

2一技之長(zhǎng)

2、把自己做成品牌

3、做不斷成長(zhǎng)的好員工

4、從優(yōu)秀到卓越

五、法則四：享受工作找成就

1、我們的任務(wù)是學(xué)習(xí)，工作只是練習(xí)題

2、把工作當(dāng)成機(jī)遇

3、培養(yǎng)工作的信仰

4、釋放自己的激情

5、平衡工作與生活

6、陽(yáng)光心態(tài)，快樂之本

2感恩是一種生存智慧

2以老板的心態(tài)工作

2與時(shí)俱進(jìn)的變化

六、法則五：聚焦績(jī)效創(chuàng)業(yè)績(jī)

1、績(jī)效是人生價(jià)值產(chǎn)生的源泉

2、好方案+強(qiáng)執(zhí)行=業(yè)績(jī)

3、做問題的終結(jié)者

4、聚焦戰(zhàn)略，績(jī)效為王

七、法則六：勤奮付出贏回報(bào)

1、勤奮是成功的路上的帆和漿

2、自由與紀(jì)律保障，勤奮的基礎(chǔ)

3、堅(jiān)持中守候成功回報(bào)

4、提高工作效能，聰明工作。

5、敬業(yè)是職業(yè)人的第二生命

2敬業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)分析

2敬業(yè)的理由。

2敬業(yè)的三階段。

2如何做到敬業(yè)