為什么北方的星巴克都開在路北？——客戶獲取

你聽說過江南皮革廠嗎？

下面，我要給你來一段，我們開播以來的最強神曲，你做好精神準備！

浙江溫州最大皮革廠，江南皮革廠倒閉了。王八蛋黃鶴老板，吃喝嫖賭吃喝嫖賭。欠下了3.5億，帶著他的小姨子跑路了，我們沒有辦法沒有辦法，拿著這些包抵工資，原價都是100多，200多，300多的包，統統20塊，20塊20塊，統統20塊，統統統統20塊。

你怎么樣，還受得了嗎，反正我是瘋了，剛才這一段，就是這幾年十分火爆的“江南皮革廠倒閉了”。你別看像念經一樣，就這一段還真有效，人們瘋了一樣的搶購。所以這一段看似無厘頭的神曲，其本質是一種客戶獲取的手段。

獲客那些事兒

客戶獲取，也就是我們常說的“獲客”，這件事一般由公司的市場部，也就是Marketing部門負責。獲客，在傳統商業環境里，就是兩件事：一件叫廣告，想辦法讓人“慕名而來”；另一件叫渠道，想辦法“近水樓臺”，然后“先得月”。所以傳統商業，爭奪的最兇的一個詞，叫做“高流量入口”。你如果有機會去香港，請仔細觀察，香港人買房子，賣房子，都講究一個詞，叫做“旺鋪”。這個旺鋪，最重要的就是要旺，也就是人多。

關于門店獲客，星巴克有一套獨特的心法，比如在北方城市，如果是東西走向的街道，星巴克一般會把店面開在路北。為什么呢？北方的冬天，路面上特別容易積雪結冰，又因為太陽從南邊照過來，路南的積雪就會被樓面的陰影遮擋住，化不開，而路北一側的積雪更容易化掉，因此過往的行人流量就更大，獲客自然也就更為容易。

再舉個例子，7-ELEVEN在選址上也非常謹慎，每新開一家便利店，通常要考察商圈、住宅區的零售飽和指數、潛在客戶數、人均支出等一些列數據。他們怎么做？他們不會聽地產中介的人忽悠，而是會派專門的業務員在天黑以后，現場勘查。為什么要天黑以后？因為要細數每棟樓亮燈的情況，根據亮燈住戶的比例，估算真實入住率，從而得到一個更精準的潛在客戶數。有了這個數據，再做是否開店的決策，成功率自然大幅提高。

一句話記住客戶獲取

要么慕名而來，要么近水樓臺。

互聯網上做好客戶獲取，你可以：第一，理性買，搞懂各種計費邏輯；第二，盡量換，合縱加連橫；第三，努力釣，兜售參與感。（剖析請鏈接語慧微光商業文化傳播機構https://veadz.duanshu.com/#/）

如果你要開一家7-ELEVEN，考慮到更好地獲客，在上下坡的街道上，你會把店面開在上坡，還是下坡呢？