為了撈回本，輸到只剩內褲？ —— 損失規避

失去的痛苦大于得到的快樂

老規矩，咱們先做個游戲。拋一枚硬幣，如果正面朝上，你會贏5萬元，如果背面朝上，你會輸5萬元。想一想，你是否愿意賭上一把？理論上講，這個賭局輸贏概率各半，學過概率論的朋友一眼就能看出來，如果拋的次數足夠多，最終的結果應該無限趨近于零和，是一個絕對公平的賭局。然而，大量的研究結果表明，95%以上的人不愿意玩這個游戲。

為什么會這樣？原來，雖然硬幣出現正反面的概率是相同的，但是人們對“失去”比對“得到”要敏感得多，也就是賠掉5萬元時承受的痛苦，比贏得5萬元時獲得的快樂，要高出許多。這就是消費心理學中著名的“損失規避”效應。

損失規避隨處可見

損失規避的心理，在生活中隨處可見。比如你走在路上，撿到100元的開心，可能遠不及丟掉100元的郁悶。再比如你炒股票，會不會覺得賺了1萬元，沒什么太大的感覺，而賠掉1萬元的時候，“小心臟”疼的要命？有一項研究表明，人們損失1萬元的郁悶，幾乎相當于賺到2萬元的快樂，也就是對同一件東西，失去的痛苦，幾乎等于兩倍得到時的快樂。

那為什么不叫“損失敏感”，而叫做“損失規避”呢？因為人們在面對可能的收益或損失的時候，會表現出完全不同的決策模式。比如，股民往往見好就收，股票如果賺錢了，盡早賣出，落袋為安，一般人都拿不住賺錢的股票。如果賠了，則傾向于攥在手里，一直持有，或者說不愿意接受自己的損失。統計數據顯示，股民持有虧損股票的時間遠比持有獲利股票的時間長得多，這大多是由于人們不愿意“割肉”，而寧愿“套牢”。仔細想一下，你是否也有類似的經歷？再比如，很多賭徒之所以陷進賭局里出不來，就是因為剛開始輸了一點錢，想撈回本，結果越輸越多，最后輸到只剩內褲。這本質上，也是人們的損失規避心理在作怪。

一句話理解損失規避

同樣一件東西，失去它的痛苦，要大于得到它的快樂。

在運用損失規避時，你可以：第一，避免，損失描述；第二，消除，損失疑慮；第三，放大，損失感受。

你是一家超市的經理，超市在賣一種肉餡，其中瘦肉和肥肉的比例是7比3。想一想，你打算怎樣應用損失規避的心理，將這款肉餡介紹給顧客呢？