最佳的績效管理 - 計劃的制定和執行

二、課程時間及學員：

1天/企業中高層、基層管理者和員工

三、課程授課語言：

中文及或英文

四、課程效益：

- 學會根據組織的戰略目標、制定策略及行動計劃，確保組織目標及戰略的落實

- 學習分析和解決在計劃執行過程中常見的問題

- 了解績效目標設定的原則及技巧，能與下屬設定有效的個人績效目標

- 學會與員工進行有效溝通與跟進，確保績效目標的執行

- 掌握具有建設性的績效評估方法，鼓勵員工積極性

五、課程內容：

企業戰略目標到工作計劃

- 企業的成功三要素

- 如何從現況到達未來的目標

- 制定工作計劃的八個步驟

- 個人計劃風格分析

計劃的執行與控制

- 計劃執行的三大要素類問題及解決之道

- 計劃類問題：

     與現實偏離

     計劃沒有包含風險

     沒有具體內容

     資源總是不夠

  解決之道：確保從愿景到行動的一致性

-

行動類問題：

     人員沒有積極性

     人員執行與預期不符

     任務責權不明

     團隊合作困難

 解決之道：及時教導解決人的問題

-

控制類問題：

     進度不斷在拖延

     不知如何掌握進展

     計劃趕不上變化

     總有問題發生

 解決之道：陳述問題和分析原因

績效目標管理的意義

- 績效管理的定義

- 采用績效目標管理制度的益處

- 績效目標管理的循環

- 檢討為什么績效管理流于形式

- 績效目標管理的基本原理

績效目標的設定與共識

- 績效目標的結構與分解

- 績效目標類型

- SMART的目標

- 績效目標的量化

- 效目標設定的要點

- 效目標設定的步驟

- 何與不同類型員工溝通績效目標

- 何與員工達成共識并贏得承諾

績效目標的達成與評估

- 效目標管理的循環與經理人的責任

- 效評估的目的

- 效評估前的準備與面談步驟

- 效評估的等級、原則及指標

- 用績效評估結果激勵和發展員工

Q&A 時間及互動