最佳的績效管理 - 計劃的制定和執行
二、課程時間及學員：
1天/企業中高層、基層管理者和員工
三、課程授課語言：
中文及或英文
四、課程效益：
- 學會根據組織的戰略目標、制定策略及行動計劃，確保組織目標及戰略的落實
- 學習分析和解決在計劃執行過程中常見的問題
- 了解績效目標設定的原則及技巧，能與下屬設定有效的個人績效目標
- 學會與員工進行有效溝通與跟進，確保績效目標的執行
- 掌握具有建設性的績效評估方法，鼓勵員工積極性
五、課程內容：
企業戰略目標到工作計劃
- 企業的成功三要素
- 如何從現況到達未來的目標
- 制定工作計劃的八個步驟
- 個人計劃風格分析
計劃的執行與控制
- 計劃執行的三大要素類問題及解決之道
- 計劃類問題：
與現實偏離
計劃沒有包含風險
沒有具體內容
資源總是不夠
解決之道：確保從愿景到行動的一致性
-
行動類問題：
人員沒有積極性
人員執行與預期不符
任務責權不明
團隊合作困難
解決之道：及時教導解決人的問題
-
控制類問題：
進度不斷在拖延
不知如何掌握進展
計劃趕不上變化
總有問題發生
解決之道：陳述問題和分析原因
績效目標管理的意義
- 績效管理的定義
- 采用績效目標管理制度的益處
- 績效目標管理的循環
- 檢討為什么績效管理流于形式
- 績效目標管理的基本原理
績效目標的設定與共識
- 績效目標的結構與分解
- 績效目標類型
- SMART的目標
- 績效目標的量化
- 效目標設定的要點
- 效目標設定的步驟
- 何與不同類型員工溝通績效目標
- 何與員工達成共識并贏得承諾
績效目標的達成與評估
- 效目標管理的循環與經理人的責任
- 效評估的目的
- 效評估前的準備與面談步驟
- 效評估的等級、原則及指標
- 用績效評估結果激勵和發展員工
Q&A 時間及互動
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