王惠老師再次來到中國民航管理干部學院為各大航空公司的乘務長，業務經理，條線負責人，項目負責人帶來二期定制課程《服務意識與服務溝通》《用流程設計解放管理》分別從中層管理者的思維方式，行為方式，溝通方式，工作方式進行講解。圍繞服務管理升級的流程設計，流程設計的思維模型，流程管理控制與反饋圖譜進行講授。有工具有實操，有講有練有思考有提升。
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