一、現狀分析
1、建材行業未來競爭趨勢
二、門店氛圍管理的核心
1. 門店人員形象及士氣管理
(1)人員形象是品牌的代言
(2)團隊展示風采是團隊狀態的風向標
(3)競爭機制,彼此較量形成PK文化
(4)高效會議管理,建立充分溝通的橋梁
(5)有效目標管理,步步在掌控中
-目標不只是銷售業績的考核更是業績達成的工具
-目標管理的關鍵是【過程管理】
2、門店銷售氛圍的管理
(1)打造門店五覺,強化顧客體驗
-視覺、味覺、嗅覺、觸覺、聽覺
(2)合理產品布局,讓店面空間更有效
(3)注重磁石點設計,吸引客戶停留
(4)門店氛圍布置,激發客戶下單的欲望
-視覺氛圍、音樂氛圍
(5)門店氛圍布置兩則
九三一法則 重復的原則
3、老客戶的維護管理
(1)客戶分級管理
(2)客戶維護活動
三、引爆業績的低成本活動
1、未戰先謀——定方向
(1)明確目的,心中有數
(2)形式確定,方向明確
2、戰前籌劃——定方案
(1)主題確定,創意精準
(2)政策確定,與眾不同
(3)節點確定,節奏可控
3、廣為人知——定推廣
(1)物料有效,不在多少
4、精準邀約——定蓄客
(1)電話邀約,鎖定客戶
(2)攔截進店,最佳客源
5、配合到位——定爆破
(1)團隊合作、默契配合
(2)活動現場,有條不紊