導入：新時期市場發展趨勢與定位
案例：五歲娃兒的驚人之語 電信“校翼通”客戶發展的突飛猛進
移動互聯網的挑戰是沖擊挑戰也是機遇
創新產品還是新渠道拓展，還是老市場老渠道的深挖
第一章、營銷策劃與組織落地執行的思路梳理
回顧：菲利普科特勒《市場營銷學》STP與4P理論
案例：我為保潔做銷售代表
討論：業務落地渠道營銷的步驟與動作
參考：全業務營銷落地的專業7步驟22個關鍵動作
解析政策，定位目標客戶
解析客戶信息，細分目標客戶并排列優先順序
擬定不同細分目標客戶群體的針對性營銷策略與戰術
將策略分解成落地的行動計劃
包裝設計客戶化營銷武器與輔銷工具
設定執行過程的管理機制及方法
追蹤、評估及反饋執行效益，即時調整
第二章、聚焦客戶需求的營銷思維模式
討論：如何精準定位目標客戶與需求
需求的定義與細分客戶的關系
營銷的核心：找對人 說對話
1.誰是業務的需求客戶---目標客戶
2.識別明確需求客戶
3.挖掘潛在需求客戶
4.挖掘存量老客戶的潛在需求
5.客戶需求與業務的融合
6、針對不同需求客戶的營銷關鍵點
第三章、精準目標客戶與關鍵需求點的七步解析法
討論: 如何精準目標客戶營銷
案例：老人機的精準營銷分析 黃金酒與天之藍廣告解析
演繹：精準營銷七步分析法
1.業務屬性描述
2.業務功能描述
3.與競爭對手同類產品優劣勢比較
4定位目標客戶購買條件描述
5.細分區域目標客戶特征描述
6.關鍵購買決策人的界定
7.精準細分后目標客戶的關鍵需求點
小組演練——以當前幾類主推業務為例，練習精準目標客戶分析流程
精準營銷與商圈常態化數據采集分析
以需求為核心細分客戶的數據采集分析
客戶身份特征數據信息采集
客戶行為軌跡數據信息采集
客戶購買習慣與消費使用習慣信息采集
全渠道信息數據采集
第四章、精準營銷分析與策略戰術策劃
研討：細分市場的關鍵分析要點是什么？
客戶群體規模和經濟狀況
客戶群體的行為習慣與心理特征
客戶群體的購買決策模式
影響這個市場的核心力量有哪些
客戶對渠道模式的偏好
案例:飛信業務的推廣
研討：方案策劃執行策劃注意的哪些問題？
用什么渠道才能接觸到目標客戶？
以什么樣的廣告形式將業務信息告知目標客戶
以什么賣點/優勢來滿足/煽動目標客戶或決策者
渠道采取的銷售/促銷模式/戰術……等
實戰演練：以當前業務為例策劃區域營銷方案
第五章、營銷活動的組織與落地執行
線上營銷如何進行？
案例分析：移動互聯網時代粉絲經濟的病毒式傳播
雕爺牛腩——在寒流劣勢下實現華麗逆襲
微信營銷之路——走進“微時代”
活學活用，微信用起來
小組研討：業務營銷O2O模式探討
如何依據客戶生活軌跡的視覺廣告宣傳
宣傳廣告的視覺引導——六力原則
宣傳廣告的目標客戶——四問
宣傳廣告的內容設計——四展示
宣傳廣告的擺放標準——兩管理
宣傳廣告的投放形式——兩投放（認識POP廣告）
現場演練：依據當前主推業務社區營銷的POP設計
第六章 課后答疑：
學員根據老師階段性的授課內容，可以現場提出具體在市場當中實際遇到的問題，由史杰松老師在現場給予針對性的解答。
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