第一章：市場和市場營銷

一、營銷發展的歷程

1. 生產時代解讀

2. 產品時代解讀

3. 銷售時代解讀

4. 營銷時代解讀

5. 社會營銷時代解讀

6. 移動互聯時代解讀

二、營銷戰略思維

1. 營銷在于思維

2. 營銷在于價值

3. 營銷在于溝通

4. 營銷在于品牌

5. 營銷在于服務

案例：滴滴、AIRBNB、宜家

第二章：對營銷概念的理解

一、當今市場營銷觀念的演變

1. 企業客戶從哪里來

2. 產品提升什么方式

3. 營銷建設是否與數據結合

二、營銷五種系統分析

1. 4P營銷系統

2. 4C營銷系統

3. 4V營銷系統

4. 4R營銷系統

5. 4I 營銷系統

三、營銷在公司地位的演變

案例：海底撈、淘寶、星巴克

第三章：消費者洞察

一、當今用戶的理解

1. 今天消費者六大心理特征

2. 今天消費者六大行為模式

二、理解新生代消費者

1. 三個時代發展的三個關鍵詞：柴米油鹽、衣食住行、吃喝玩樂

2. 解讀8090后消費者

3. 互聯網環境亞文化演進三種模式

案例：無印良品、迪斯尼、西貝莜面村

第四章：互聯網環境

打造大單品

一、移動互聯時代產品思維

1. 用戶思維

2. 極致思維

3. 跨界思維

4. 大數據思維

二、移動互聯時代產品模式

1. 四種產品模式

2. 講好產品故事

案例：三只松鼠

第五章：互聯網營銷

一、新媒體營銷

1. 如何運用新媒體工具進行社會營銷

2. 企業POE營銷

3. 社會化營銷傳播模型

二、互聯網品牌引爆

1. 如何設計傳播深遠的品牌故事

2. 如何進行事件營銷

3. 企業如何通過低成本品牌建設  引爆企業品牌

案例：江小白、故宮淘寶

第六章：企業營銷戰略整體建設

一、產品戰略建設

1. 如何理解互聯網環境用戶心智模式

2. 如何開發一款新生代消費者喜歡的產品

3. 如何基于用戶場景開發產品

二、價格戰略建設

1. 如何通過價格區隔競爭對手形成差異優勢

2. 高科技產品定價模式是什么

3互聯網環境 產品如何通過免費策略獲取用戶

三、渠道戰略建設

1. 如何理解互聯網環境渠道體系

2. 如何有效整合多種渠道

3. 渠道管理的三大技巧

四、溝通戰略建設

1. 如何設計產品故事

2. 如何設計事件營銷

3. 如何通過內容建設打造品牌

案例：小罐茶、美的、小米、杜蕾斯

總結：現場互動

一、回顧課程

二、互動問答