互聯(lián)網(wǎng)時代，由于自媒體的快速發(fā)展，人們獲取資訊的能力有了本質(zhì)的提高，這里面帶來最大的變化就是消費者。 首先，消費者在購買產(chǎn)品以前要搜索，然后依據(jù)其他消費者的點評，再來決定是否下單；其次，在使用了該產(chǎn)品后，會將自己對產(chǎn)品的體驗分享出來。 想象一下，如果我們要銷售的產(chǎn)品沒有出現(xiàn)在上述兩個關鍵的環(huán)節(jié)上，我們所做的其它努力帶來的結(jié)果，都將會要大打折扣的。 所以，從業(yè)凈水的戰(zhàn)略基礎應當是，在了解消費者的消費習慣發(fā)生了巨大改變的基礎上，一是要盡快將現(xiàn)有的重資產(chǎn)運營模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰ヂ?lián)網(wǎng)為主的輕資產(chǎn)運營模式；二是要盡快完成現(xiàn)有凈水產(chǎn)品提供商的角色向凈水服務工程師角色的轉(zhuǎn)變。