?????? 本課程曾被20多家國內知名企業和上市公司返聘，課程內容經典獨特，現場氛圍活躍，授課滿意度從未低于98分，大量客戶評價這是國內最好的執行力課程！可公開課可內訓，可千人演講，也可小組式授課。

一、企業沒有以下問題，不用實施本培訓課程！

??? 1、心態不好，感覺管理隊伍的狀態和“一線員工”差不多？
??? 2、管理層沒有擔當精神，缺乏責任意識？“借口+消極+抱怨”如常態？
??? 3、遇到困難不能想方設法去完成？處處向問題妥協？導致企業退步？
??? 4、缺乏銳意進取的狀態和精神？一年得有一個創新？
??? 5、對工作缺乏挑戰心態、人浮于事、對自己對產品的要求都不高？
??? 6、管理層隊伍均屬基層或一線提拔，對領導方法和策略沒有系統儲備和積淀？
??? 7、開展工作完全依托個人意愿、習慣、興趣、喜好，從未研究過被管理者？
??? 8、缺乏推動工作的能力、方法、技巧、策略，導致管理出不了效益？
??? 9、工作溝通中出現障礙，導致信息不對稱，甚至出現損失？
??? 10、處理不了來自于人的問題，穩定不了員工隊伍，導致工作不順？
??? 11、干部只會用人、批評人，不會培養人、不會留人，員工關系緊張？
??? 12、干部工作差錯連連，不能充分認識自己的缺陷，甚至還盲目自大？
??? 13、舉辦了很多培訓，但是沒什么效果？

??? ......

二、企業內部要么不實施，要實施必須有成效！有成效的基本要素：

1、一流的培訓授課老師、專業的授課機構！
??? ——不實戰、不精彩、不深入、不落地的課程猶如隔靴搔癢！
??? ——不好的培訓：浪費的不僅僅是培訓費，還有干部大量的時間
??? ——不好的培訓：會嚴重打擊干部的學習積極性，甚至錯學錯用...
2、期望培訓結果好！就要對過程進行科學有效的管理！
?? ——課前不調研，猶如放電影，不如不培訓！
?? ——不結合企業實際問題授課，不如不培訓！
?? ——培訓后沒有行動落地計劃，不如不培訓！
?? ——沒有對行動成果進行確認，不如不培訓！
?? ——只想培訓好笑好玩很熱鬧，不如不培訓！

三、課程有關說明

??? 1、主講專家：王漢明老師-高滿意度實戰培訓專家，浙江省十佳管理培訓師（授課特點：獨有的實戰、落地、幽默、互動、案例、圖片、一針見血式的教學風格；確保課程精彩、易懂能用、學員不走神；）
??? 2、課程時間：4-7天（每天6小時），包含調研、授課、落地、結業等過程；
??? 3、適合對象：所有企業生產管理領域干部均適合參加。
四、課程大綱
??????? 所有的管理類書籍，包括我自己寫的那些書在內，關注的都是對他人的管理。但首先，你要管理好自己，只有管理好自己你才能管理好他人。管理并不是從工廠開始的，也不是從辦公室開始的，管理是從你自身開始的，一個經理做出表率，那么其他人就會紛紛效仿。——彼得 德魯克
??????? 本課程的另外一個名字叫：做最好的自己、做最好的干部！旨在通過系統的學習和訓練，讓干部從思維、觀念、能力、執行力、溝通藝術等層面全面提升自己。 ——主講 王漢明

開班儀式：宣布課前管理規定和課程實施計劃
??????? 1、企業高層講話
??????? 2、宣布課程時間計劃
??????? 3、宣布課程獎罰機制
??????? 4、宣布課后行動基本規劃

訓前開悟：王漢明精彩獨家課前語（學習的邏輯）
??????? 1、工作生活中請少玩手機
??????? 2、誰曾經安排你學習？感恩那些讓你學習的人
??????? 3、魚、漁、欲的遞進關系
??????? 4、立場和對錯的邏輯
??????? 5、理論和實踐的邏輯
??????? 6、知行合一
??????? 7、沒用，還是沒有去用？
??????? 8、不要過快去否定新事物

第一部分：執行者修煉：認識并重修自我；全面調整心態；做最好的自己。
?一：管理者：多角度看自己；
??????? 1、你自己有多少具體的能力和技術？
??????? 2、你最擅長的是什么？
??????? 3、你把最多的時間花在什么地方？
??????? 4、你最期望的是什么？
??????? 5、對有關企業的前沿知識信息不敏感
??????? 6、對企業管理的基礎知識掌握不充分？
??????? 7、缺乏對高端制造理念和管理方式的掌握
??????? 8、日常時間、精力、積累是否與企業有關？
??????? 9、對自身能力建設的重要性認識較為缺乏！
? 二：重修自我、我們能做點什么：提升自己的能力；
??????? 1、管理者能力對照和自我檢查
??????? 2、重視基礎積累、重修基礎能力
??????? 3、聚焦修煉自己的核心價值和競爭力！
??????? 4、企業需要什么，就去修煉什么技能！
??????? 5、成為技術高手：管理者要動產品和技術
??????? 6、成為態度高手：心態決定視角和價值
??????? 7、起點不重要
? 三：總結：敬畏知識和能力
??????? 1、聰明才智加上知識等于如虎添翼！
??????? 2、聰明才智在高速發展的信息時代不一定有用
??????? 3、聰明才智VS知識、視野、教訓、經驗、工具、思路、策略？
??????? 4、一起朗讀
??????? 5、自恨枝無葉、莫怨太陽偏
?
第二部分：執行觀念變革！行動力提升！
?一：態度決定一切？行動才能展現態度！
?二：管理者十大心態觀念變革與行動方案訓練！
??????? 1、態度：不抱怨，??????? 行動力：努力尋找對策
??????? 2、態度：不找借口，????? 行動力：承擔責任
??????? 3、態度：完成任務，????? 行動力：追求卓越
??????? 4、態度：塑造最好的自己；行動力：主動爭取信任
??????? 5、態度：我是頭!???????? 行動力：帶頭干！
??????? 6、態度：先做人、再做事！行動力：塑造權威形象！
??????? 7、態度：追求特殊！????? 行動力：但不體現特殊
??????? 8、態度：注重結果！????? 行動力：勤盯過程
??????? 9、態度：不拖延！??????? 行動力：快速干
?????? 10、態度：用目標指導！?? 行動力：行動和計劃
??????
第三部分：管理新思維：變革思維方式、展現執行智慧
?一：什么是思維？
?二：思維突破與創新思維訓練
?????? 1、真的不行？還是挑戰不夠？
?????? 2、真的不行？還是知識不夠？
?????? 3、真的不行？還是想象不夠？
?????? 4、少判斷行不行、多想想怎么辦？
?三：客戶思維的運用：現場就是市場
?????? 1、為什么要有一流的現場？
?????? 2、所有干部都應該知道誰是自己的客戶
?四：比較思維的運用
?????? 1、人比人，不是氣死人，是啟發人
?????? 2、比較哲學的運用于理解
?五：辯證思維與獨立思考
?六：管理者精神與境界的升華

第四部分：執行基本功：全面提升能力、用策略去執行
?一：承上啟下-管理者的角色認知
?????? 1、為什么要積極輔佐上級？
?????? 2、如何輔佐上級
?????? 3、視頻分享：輔佐上級的具體做法
?二：承上啟下：啟動下級的執行力
?三：解決下級“不想執行”的問題
?????? 1、啟動下級的工作能力
?????? 2、啟動下級的工作意愿
?????? 3、啟動下級的工作狀態
?????? 4、人主動工作的原因分析
?????? 5、人被動工作的原因分析
?????? 6、領導的語言類型分析
?四：解決下級“不會執行”的問題
?????? 1、為什么不會
?????? 2、下級工作內容的梳理
?????? 3、下級工作狀態的觀察
?????? 4、敢于并善于執行制度
?????? 5、下屬的執行力不是天生的，考驗的是上級的執行驅動力

第五部分：知人善用——不可不知的經典管理策略
?一：管理是科學還是藝術
?? 1、管理是科學？還是藝術？
?? 2、大數據背景下，人是個什么“東西”？
?? 3、人類90%的行為是可以預測的

二：知人-分析社會現象，認識人的本性
?? 1、社會現象與人性的管理體現
?? 2、如何運用“人性標桿法則”有效加強管理
?? 3、如何運用“人性一定性法則”強化執行力
?? 4、如何運用“制度和機制”的影響改變人的行為
?? 5、人都有哪些特性和規律？——知人善用

三：善用-人性化管理在企業管理中的高效運用
?? 1、人性化管理的10大實踐與策略

第六部分：執行基本功:提升溝通技巧、溝通創造價值
?前言：溝通是一種綜合才能！
?????? 1、溝通水平不是忽悠水平！
?????? 2、溝通水平不是吵架的水平！
?????? 3、張飛之死VS劉備之提醒
?????? 4、辱罵導致員工罷工的損失
?????? 5、扁鵲見蔡桓公的啟示
?????? 6、注意：語言背后會產生行動！
?????? 7、批評和懲罰是事中或事后、領導力要發揮在事前
?溝通的第一層技術： 溝通誰不會？到底會不會？
?????? 1、領導一句話可以廢掉一個人一個月的積極性！
?????? 2、多數人沒有注意到：溝通是有技巧的！
?????? 3、多數人沒有去學習溝通技巧，去設計溝通方法！
?????? 4、多數人沒有總結過自己的溝通缺陷！
?????? 5、溝通從稱謂開始

溝通的第二層技術：你的基本狀態決定大家對你的看法
?????? 1、你的外在形象也是一種溝通
?????? 2、管理者要注意禮儀
?????? 3、商務人士溝通十不
?????? 4、管理者要時刻注意自己的外在形象；
?????? 5、管理者要時刻注意自己的語言以外的行為表現；
?????? 6、讓自己成為一個精致的人；
?????? 7、素質與學問是兩碼事！行為是素質，也是禮儀；
?溝通的第三層技術：簡單但不容易做到—鼓勵、同情、支持
?????? 1、為什么跳樓有人起哄？
?????? 2、干部對員工十不說
?溝通的第四層技術：中國式溝通存在的問題修正
?????? 1、理解中國人溝通的復雜性
?????? 2、多用中國式溝通的：尊重，同情，謙虛，微笑，表揚，談心
?????? 3、少用中國式溝通的：模糊，刻薄，諷刺，強勢，生硬，心口不一
?????? 4、不要讓別人去悟
?????? 5、對事不對人，對不對？
?溝通的第五層技術：企業內部溝通注意事
?????? 1、向上溝通
?????? 2、向下溝通
?????? 3、橫向溝通
?????? 4、對外溝通
?????? 5、客戶溝通
?溝通的第六層技術：各種情緒的管理與應對
?????? 1、情緒境界——從老發火到“會發火”
?????? 2、看不慣別人先檢討自己；
?????? 3、成熟就是能接受毛刺，但能把事情做精致圓滿
?????? 4、善于處理各種異常情緒的人
?溝通的第七層技術：溝通三大獨門策略——組合拳、同理心、說服力
?????? 1、溝通組合拳策略的運用
?????? 2、說服力：變指揮為說服！變命令為說服！變領導為引導！
?????? 3、說服與溝通的步驟需要設計
?????? 4、同理心的深刻解讀與案例分析
?溝通的第八層技術：企業內溝通不能犯的各種錯誤
?????? 1、沉默不是金
?????? 2、沒有懷才不遇，只有不會表達
?????? 3、不要從有理到無理
?????? 4、忠言為什么逆耳
?????? 5、......
溝通的第九層技術：企業基于流程和業務需要的溝通模式設計
?????? 1、企業內部溝通不能光靠“嘴”
?????? 2、內部溝通十二種工具
?溝通的第十層技術：公眾溝通——會議和演講的內容設計
?????? 1、登臺演講的流程
?????? 2、登臺演講的準備與設計
?????? 3、如何克服恐懼
?????? 4、演講內容注意事項

第七部分：老師現場發布課后實效行動計劃??