本課程曾被20多家國內(nèi)知名企業(yè)和上市公司返聘，課程內(nèi)容經(jīng)典獨(dú)特，現(xiàn)場氛圍活躍，授課滿意度從未低于98分，大量客戶評價這是國內(nèi)最好的執(zhí)行力課程！可公開課可內(nèi)訓(xùn)，可千人演講，也可小組式授課。
一、課程背景說明
管理者的工作心態(tài)、思維、觀念需要重塑
1.心態(tài)不好，感覺管理隊伍的狀態(tài)和“一線員工”差不多？
2.管理層沒有擔(dān)當(dāng)精神，缺乏責(zé)任意識？“借口+消極”如常態(tài)？
3.遇到困難不能想方設(shè)法去完成？處處向問題妥協(xié)？導(dǎo)致企業(yè)在退步？
4.缺乏銳意進(jìn)取的狀態(tài)和精神？一年難得有一個創(chuàng)新？
5.對工作缺乏挑戰(zhàn)心態(tài)、人浮于事、對自己對產(chǎn)品的要求都不高？
管理者的工作方法、技巧、策略需要提升
1.管理層隊伍均屬基層或一線提拔，對領(lǐng)導(dǎo)方法和策略沒有系統(tǒng)儲備和積淀？
2.開展工作完全依托個人意愿、習(xí)慣、興趣、喜好，從未研究過被管理者？
3.缺乏推動工作的能力、方法、技巧、策略，導(dǎo)致管理出不了效益？
4.工作溝通中出現(xiàn)障礙，導(dǎo)致信息不對稱，甚至出現(xiàn)損失？
5.處理不了來自于人的問題，穩(wěn)定不了員工隊伍，導(dǎo)致工作不順？
本課程重點(diǎn)訓(xùn)練提升干部以下能力：
1、管理者個人的執(zhí)行力問題，首先是工作的心態(tài)問題！其次是個人思維的禁錮，導(dǎo)致人無法釋放出能量，從而產(chǎn)生的工作效率低下、不在工作狀態(tài)等表現(xiàn)。本課程首先深度解決大家“想法意愿”和“想象能力”的問題，啟動和轉(zhuǎn)變管理者的觀念、打開管理者的思維意識。
2、執(zhí)行的方法和策略如果不夠強(qiáng)悍，也無法讓一群人服從和有效的去工作，所以，本課程將對管理者的執(zhí)行方法加以訓(xùn)練，針對各種借口、問題、異常進(jìn)行破解。
3、無論是管理還是領(lǐng)導(dǎo)，都是在對著一群人工作，因此對“人”的研究顯得非常重要。 了解人性才能做好領(lǐng)導(dǎo)者！
4、承上啟下，是中層干部做好工作角色定位的關(guān)鍵。如何“承上”？如何“啟下”？是需要訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的。
5、互聯(lián)網(wǎng)時代，隊伍年輕化,信息爆炸等等問題的沖擊和挑戰(zhàn)，告訴管理者不能堅持和運(yùn)用老一套“命令式”的管理方式開展工作，而要學(xué)會“順應(yīng)趨勢搞管理”。
二、課程特點(diǎn)說明
1、課程特色和授課風(fēng)格：
全程實(shí)戰(zhàn)案例授課，摒棄一切說教、灌輸、填壓式風(fēng)格！
高效率的說服和引導(dǎo)能力，有效改變干部觀念，并從觀念轉(zhuǎn)變升級到思維變革！
所有內(nèi)容均屬獨(dú)創(chuàng)，拒絕抄襲式、稀松平常的授課模式！
觀點(diǎn)標(biāo)新立異，充滿智慧和哲理，風(fēng)格活躍、幽默、內(nèi)涵豐富！
確保學(xué)員全程不走神，有效將理論結(jié)合實(shí)際！
2、授課方式：啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、學(xué)員總結(jié)、優(yōu)秀小組評選等
3、所需課時：1-4天（每天6小時），內(nèi)部培訓(xùn)需課前調(diào)研。
4、適合對象：所有從事企業(yè)管理工作的人士均適合參加
三、課程大綱
所有的管理類書籍，包括我自己寫的那些書在內(nèi)，關(guān)注的都是對他人的管理。但首先，你要管理好自己，只有管理好自己你才能管理好他人。管理并不是從工廠開始的，也不是從辦公室開始的，管理是從你自身開始的，一個經(jīng)理做出表率，那么其他人就會紛紛效仿?！说?德魯克
本課程的另外一個名字叫：做最好的自己、做最好的干部！旨在通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，讓干部從思維、觀念、能力、執(zhí)行力、溝通藝術(shù)等層面全面提升自己。 ——主講 王漢明
開班儀式：宣布課前管理規(guī)定和課程實(shí)施計劃
1、企業(yè)高層講話
2、宣布課程時間計劃
3、宣布課程獎罰機(jī)制
4、宣布課后行動基本規(guī)劃
訓(xùn)前開悟：王漢明精彩獨(dú)家課前語（學(xué)習(xí)的邏輯）
1、工作生活中請少玩手機(jī)
2、誰曾經(jīng)安排你學(xué)習(xí)？感恩那些讓你學(xué)習(xí)的人
3、魚、漁、欲的遞進(jìn)關(guān)系
4、立場和對錯的邏輯
5、理論和實(shí)踐的邏輯
6、知行合一
7、沒用，還是沒有去用？
8、不要過快去否定新事物
第一部分：執(zhí)行者修煉：認(rèn)識并重修自我；全面調(diào)整心態(tài)；做最好的自己。
一：管理者：多角度看自己；
1、你自己有多少具體的能力和技術(shù)？
2、你最擅長的是什么？
3、你把最多的時間花在什么地方？
4、你最期望的是什么？
5、對有關(guān)企業(yè)的前沿知識信息不敏感
6、對企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識掌握不充分？
7、缺乏對高端制造理念和管理方式的掌握
8、日常時間、精力、積累是否與企業(yè)有關(guān)？
9、對自身能力建設(shè)的重要性認(rèn)識較為缺乏！
二：重修自我、我們能做點(diǎn)什么：提升自己的能力；
1、管理者能力對照和自我檢查
2、重視基礎(chǔ)積累、重修基礎(chǔ)能力
3、聚焦修煉自己的核心價值和競爭力！
4、企業(yè)需要什么，就去修煉什么技能！
5、成為技術(shù)高手：管理者要動產(chǎn)品和技術(shù)
6、成為態(tài)度高手：心態(tài)決定視角和價值
7、起點(diǎn)不重要
三：總結(jié)：敬畏知識和能力
1、聰明才智加上知識等于如虎添翼！
2、聰明才智在高速發(fā)展的信息時代不一定有用
3、聰明才智VS知識、視野、教訓(xùn)、經(jīng)驗、工具、思路、策略？
4、一起朗讀
5、自恨枝無葉、莫怨太陽偏
第二部分：執(zhí)行觀念變革！行動力提升！
一：態(tài)度決定一切？行動才能展現(xiàn)態(tài)度！
二：管理者十大心態(tài)觀念變革與行動方案訓(xùn)練！
1、態(tài)度：不抱怨， 行動力：努力尋找對策
2、態(tài)度：不找借口， 行動力：承擔(dān)責(zé)任
3、態(tài)度：完成任務(wù)， 行動力：追求卓越
4、態(tài)度：塑造最好的自己；行動力：主動爭取信任
5、態(tài)度：我是頭! 行動力：帶頭干！
6、態(tài)度：先做人、再做事！行動力：塑造權(quán)威形象！
7、態(tài)度：追求特殊！ 行動力：但不體現(xiàn)特殊
8、態(tài)度：注重結(jié)果！ 行動力：勤盯過程
9、態(tài)度：不拖延！ 行動力：快速干
10、態(tài)度：用目標(biāo)指導(dǎo)！ 行動力：行動和計劃
第三部分：管理新思維：變革思維方式、展現(xiàn)執(zhí)行智慧
一：什么是思維？
二：思維突破與創(chuàng)新思維訓(xùn)練
1、真的不行？還是挑戰(zhàn)不夠？
2、真的不行？還是知識不夠？
3、真的不行？還是想象不夠？
4、少判斷行不行、多想想怎么辦？
三：客戶思維的運(yùn)用：現(xiàn)場就是市場
1、為什么要有一流的現(xiàn)場？
2、所有干部都應(yīng)該知道誰是自己的客戶
四：比較思維的運(yùn)用
1、人比人，不是氣死人，是啟發(fā)人
2、比較哲學(xué)的運(yùn)用于理解
五：辯證思維與獨(dú)立思考
六：管理者精神與境界的升華
第四部分：執(zhí)行基本功：全面提升能力、用策略去執(zhí)行
一：承上啟下-管理者的角色認(rèn)知
1、為什么要積極輔佐上級？
2、如何輔佐上級
3、視頻分享：輔佐上級的具體做法
二：承上啟下：啟動下級的執(zhí)行力
三：解決下級“不想執(zhí)行”的問題
1、啟動下級的工作能力
2、啟動下級的工作意愿
3、啟動下級的工作狀態(tài)
4、人主動工作的原因分析
5、人被動工作的原因分析
6、領(lǐng)導(dǎo)的語言類型分析
四：解決下級“不會執(zhí)行”的問題
1、為什么不會
2、下級工作內(nèi)容的梳理
3、下級工作狀態(tài)的觀察
4、敢于并善于執(zhí)行制度
5、下屬的執(zhí)行力不是天生的，考驗的是上級的執(zhí)行驅(qū)動力
第五部分：知人善用——不可不知的經(jīng)典管理策略
一：管理是科學(xué)還是藝術(shù)
1、管理是科學(xué)？還是藝術(shù)？
2、大數(shù)據(jù)背景下，人是個什么“東西”？
3、人類90%的行為是可以預(yù)測的
二：知人-分析社會現(xiàn)象，認(rèn)識人的本性
1、社會現(xiàn)象與人性的管理體現(xiàn)
2、如何運(yùn)用“人性標(biāo)桿法則”有效加強(qiáng)管理
3、如何運(yùn)用“人性一定性法則”強(qiáng)化執(zhí)行力
4、如何運(yùn)用“制度和機(jī)制”的影響改變?nèi)说男袨?br />
5、人都有哪些特性和規(guī)律？——知人善用
三：善用-人性化管理在企業(yè)管理中的高效運(yùn)用
1、人性化管理的10大實(shí)踐與策略
第六部分：執(zhí)行基本功:提升溝通技巧、溝通創(chuàng)造價值
前言：溝通是一種綜合才能！
1、溝通水平不是忽悠水平！
2、溝通水平不是吵架的水平！
3、張飛之死VS劉備之提醒
4、辱罵導(dǎo)致員工罷工的損失
5、扁鵲見蔡桓公的啟示
6、注意：語言背后會產(chǎn)生行動！
7、批評和懲罰是事中或事后、領(lǐng)導(dǎo)力要發(fā)揮在事前
溝通的第一層技術(shù)： 溝通誰不會？到底會不會？
1、領(lǐng)導(dǎo)一句話可以廢掉一個人一個月的積極性！
2、多數(shù)人沒有注意到：溝通是有技巧的！
3、多數(shù)人沒有去學(xué)習(xí)溝通技巧，去設(shè)計溝通方法！
4、多數(shù)人沒有總結(jié)過自己的溝通缺陷！
5、溝通從稱謂開始
溝通的第二層技術(shù)：你的基本狀態(tài)決定大家對你的看法
1、你的外在形象也是一種溝通
2、管理者要注意禮儀
3、商務(wù)人士溝通十不
4、管理者要時刻注意自己的外在形象；
5、管理者要時刻注意自己的語言以外的行為表現(xiàn)；
6、讓自己成為一個精致的人；
7、素質(zhì)與學(xué)問是兩碼事！行為是素質(zhì)，也是禮儀；
溝通的第三層技術(shù)：簡單但不容易做到—鼓勵、同情、支持
1、為什么跳樓有人起哄？
2、干部對員工十不說
溝通的第四層技術(shù)：中國式溝通存在的問題修正
1、理解中國人溝通的復(fù)雜性
2、多用中國式溝通的：尊重，同情，謙虛，微笑，表揚(yáng)，談心
3、少用中國式溝通的：模糊，刻薄，諷刺，強(qiáng)勢，生硬，心口不一
4、不要讓別人去悟
5、對事不對人，對不對？
溝通的第五層技術(shù)：企業(yè)內(nèi)部溝通注意事
1、向上溝通
2、向下溝通
3、橫向溝通
4、對外溝通
5、客戶溝通
溝通的第六層技術(shù)：各種情緒的管理與應(yīng)對
1、情緒境界——從老發(fā)火到“會發(fā)火”
2、看不慣別人先檢討自己；
3、成熟就是能接受毛刺，但能把事情做精致圓滿
4、善于處理各種異常情緒的人
溝通的第七層技術(shù)：溝通三大獨(dú)門策略——組合拳、同理心、說服力
1、溝通組合拳策略的運(yùn)用
2、說服力：變指揮為說服！變命令為說服！變領(lǐng)導(dǎo)為引導(dǎo)！
3、說服與溝通的步驟需要設(shè)計
4、同理心的深刻解讀與案例分析
溝通的第八層技術(shù)：企業(yè)內(nèi)溝通不能犯的各種錯誤
1、沉默不是金
2、沒有懷才不遇，只有不會表達(dá)
3、不要從有理到無理
4、忠言為什么逆耳
5、......
溝通的第九層技術(shù)：企業(yè)基于流程和業(yè)務(wù)需要的溝通模式設(shè)計
1、企業(yè)內(nèi)部溝通不能光靠“嘴”
2、內(nèi)部溝通十二種工具
溝通的第十層技術(shù)：公眾溝通——會議和演講的內(nèi)容設(shè)計
1、登臺演講的流程
2、登臺演講的準(zhǔn)備與設(shè)計
3、如何克服恐懼
4、演講內(nèi)容注意事項
第七部分：老師現(xiàn)場發(fā)布課后實(shí)效行動計劃
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