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    王漢明:管理者執行能力提升與執行策略研修-課程(2018)
    2018-08-16 3114
    對象
    所有從事企業管理工作的人士均適合參加
    目的
    提高管理者執行力,改變干部心態
    內容

           本課程曾被20多家國內知名企業和上市公司返聘,課程內容經典獨特,現場氛圍活躍,授課滿意度從未低于98分,大量客戶評價這是國內最好的執行力課程!可公開課可內訓,可千人演講,也可小組式授課。

    一、課程背景說明
    管理者的工作心態、思維、觀念需要重塑
        1.心態不好,感覺管理隊伍的狀態和“一線員工”差不多?
        2.管理層沒有擔當精神,缺乏責任意識?“借口+消極”如常態?
        3.遇到困難不能想方設法去完成?處處向問題妥協?導致企業在退步?
        4.缺乏銳意進取的狀態和精神?一年難得有一個創新?
        5.對工作缺乏挑戰心態、人浮于事、對自己對產品的要求都不高?

    管理者的工作方法、技巧、策略需要提升
        1.管理層隊伍均屬基層或一線提拔,對領導方法和策略沒有系統儲備和積淀?
        2.開展工作完全依托個人意愿、習慣、興趣、喜好,從未研究過被管理者?
        3.缺乏推動工作的能力、方法、技巧、策略,導致管理出不了效益?
        4.工作溝通中出現障礙,導致信息不對稱,甚至出現損失?
        5.處理不了來自于人的問題,穩定不了員工隊伍,導致工作不順?

    本課程重點訓練提升干部以下能力:
        1、管理者個人的執行力問題,首先是工作的心態問題!其次是個人思維的禁錮,導致人無法釋放出能量,從而產生的工作效率低下、不在工作狀態等表現。本課程首先深度解決大家“想法意愿”和“想象能力”的問題,啟動和轉變管理者的觀念、打開管理者的思維意識。
        2、執行的方法和策略如果不夠強悍,也無法讓一群人服從和有效的去工作,所以,本課程將對管理者的執行方法加以訓練,針對各種借口、問題、異常進行破解。
        3、無論是管理還是領導,都是在對著一群人工作,因此對“人”的研究顯得非常重要。 了解人性才能做好領導者!
        4、承上啟下,是中層干部做好工作角色定位的關鍵。如何“承上”?如何“啟下”?是需要訓練和學習的。
        5、互聯網時代,隊伍年輕化,信息爆炸等等問題的沖擊和挑戰,告訴管理者不能堅持和運用老一套“命令式”的管理方式開展工作,而要學會“順應趨勢搞管理”。

    二、課程特點說明
        1、課程特色和授課風格:
        全程實戰案例授課,摒棄一切說教、灌輸、填壓式風格!
        高效率的說服和引導能力,有效改變干部觀念,并從觀念轉變升級到思維變革!
        所有內容均屬獨創,拒絕抄襲式、稀松平常的授課模式!
        觀點標新立異,充滿智慧和哲理,風格活躍、幽默、內涵豐富!
        確保學員全程不走神,有效將理論結合實際!
        2、授課方式:啟發互動式教學、課堂演講、現場練習、經典案例分享、視頻觀看、小組討論、學員總結、優秀小組評選等
        3、所需課時:1-4天(每天6小時),內部培訓需課前調研。
        4、適合對象:所有從事企業管理工作的人士均適合參加

    三、課程大綱
            所有的管理類書籍,包括我自己寫的那些書在內,關注的都是對他人的管理。但首先,你要管理好自己,只有管理好自己你才能管理好他人。管理并不是從工廠開始的,也不是從辦公室開始的,管理是從你自身開始的,一個經理做出表率,那么其他人就會紛紛效仿。——彼得 德魯克
            本課程的另外一個名字叫:做最好的自己、做最好的干部!旨在通過系統的學習和訓練,讓干部從思維、觀念、能力、執行力、溝通藝術等層面全面提升自己。 ——主講 王漢明

    開班儀式:宣布課前管理規定和課程實施計劃
            1、企業高層講話
            2、宣布課程時間計劃
            3、宣布課程獎罰機制
            4、宣布課后行動基本規劃

    訓前開悟:王漢明精彩獨家課前語(學習的邏輯)
            1、工作生活中請少玩手機
            2、誰曾經安排你學習?感恩那些讓你學習的人
            3、魚、漁、欲的遞進關系
            4、立場和對錯的邏輯
            5、理論和實踐的邏輯
            6、知行合一
            7、沒用,還是沒有去用?
            8、不要過快去否定新事物

    第一部分:執行者修煉:認識并重修自我;全面調整心態;做最好的自己。
     一:管理者:多角度看自己;
            1、你自己有多少具體的能力和技術?
            2、你最擅長的是什么?
            3、你把最多的時間花在什么地方?
            4、你最期望的是什么?
            5、對有關企業的前沿知識信息不敏感
            6、對企業管理的基礎知識掌握不充分?
            7、缺乏對高端制造理念和管理方式的掌握
            8、日常時間、精力、積累是否與企業有關?
            9、對自身能力建設的重要性認識較為缺乏! 
     二:重修自我、我們能做點什么:提升自己的能力;
            1、管理者能力對照和自我檢查
            2、重視基礎積累、重修基礎能力
            3、聚焦修煉自己的核心價值和競爭力!
            4、企業需要什么,就去修煉什么技能!
            5、成為技術高手:管理者要動產品和技術
            6、成為態度高手:心態決定視角和價值
            7、起點不重要
      三:總結:敬畏知識和能力
            1、聰明才智加上知識等于如虎添翼!
            2、聰明才智在高速發展的信息時代不一定有用
            3、聰明才智VS知識、視野、教訓、經驗、工具、思路、策略?
            4、一起朗讀
            5、自恨枝無葉、莫怨太陽偏
     
    第二部分:執行觀念變革!行動力提升!
    一:態度決定一切?行動才能展現態度!
    二:管理者十大心態觀念變革與行動方案訓練!
            1、態度:不抱怨,        行動力:努力尋找對策
            2、態度:不找借口,      行動力:承擔責任
            3、態度:完成任務,      行動力:追求卓越
            4、態度:塑造最好的自己;行動力:主動爭取信任
            5、態度:我是頭!         行動力:帶頭干!
            6、態度:先做人、再做事!行動力:塑造權威形象!
            7、態度:追求特殊!      行動力:但不體現特殊
            8、態度:注重結果!      行動力:勤盯過程
            9、態度:不拖延!        行動力:快速干
           10、態度:用目標指導!   行動力:行動和計劃
          
    第三部分:管理新思維:變革思維方式、展現執行智慧
     一:什么是思維?
     二:思維突破與創新思維訓練
           1、真的不行?還是挑戰不夠?
           2、真的不行?還是知識不夠?
           3、真的不行?還是想象不夠?
           4、少判斷行不行、多想想怎么辦?
    三:客戶思維的運用:現場就是市場
           1、為什么要有一流的現場?
           2、所有干部都應該知道誰是自己的客戶
    四:比較思維的運用
           1、人比人,不是氣死人,是啟發人
           2、比較哲學的運用于理解
    五:辯證思維與獨立思考
    六:管理者精神與境界的升華


    第四部分:執行基本功:全面提升能力、用策略去執行
    一:承上啟下-管理者的角色認知
           1、為什么要積極輔佐上級?
           2、如何輔佐上級
           3、視頻分享:輔佐上級的具體做法
    二:承上啟下:啟動下級的執行力
    三:解決下級“不想執行”的問題
           1、啟動下級的工作能力
           2、啟動下級的工作意愿
           3、啟動下級的工作狀態
           4、人主動工作的原因分析
           5、人被動工作的原因分析
           6、領導的語言類型分析
    四:解決下級“不會執行”的問題
           1、為什么不會
           2、下級工作內容的梳理
           3、下級工作狀態的觀察
           4、敢于并善于執行制度
           5、下屬的執行力不是天生的,考驗的是上級的執行驅動力


    第五部分:知人善用——不可不知的經典管理策略
    一:管理是科學還是藝術
       1、管理是科學?還是藝術?
       2、大數據背景下,人是個什么“東西”?
       3、人類90%的行為是可以預測的

    二:知人-分析社會現象,認識人的本性
       1、社會現象與人性的管理體現
       2、如何運用“人性標桿法則”有效加強管理
       3、如何運用“人性一定性法則”強化執行力
       4、如何運用“制度和機制”的影響改變人的行為
       5、人都有哪些特性和規律?——知人善用

    三:善用-人性化管理在企業管理中的高效運用
       1、人性化管理的10大實踐與策略


    第六部分:執行基本功:提升溝通技巧、溝通創造價值
    前言:溝通是一種綜合才能!
           1、溝通水平不是忽悠水平!
           2、溝通水平不是吵架的水平!
           3、張飛之死VS劉備之提醒
           4、辱罵導致員工罷工的損失
           5、扁鵲見蔡桓公的啟示
           6、注意:語言背后會產生行動!
           7、批評和懲罰是事中或事后、領導力要發揮在事前
    溝通的第一層技術: 溝通誰不會?到底會不會?
           1、領導一句話可以廢掉一個人一個月的積極性!
           2、多數人沒有注意到:溝通是有技巧的!
           3、多數人沒有去學習溝通技巧,去設計溝通方法!
           4、多數人沒有總結過自己的溝通缺陷!
           5、溝通從稱謂開始

    溝通的第二層技術:你的基本狀態決定大家對你的看法
           1、你的外在形象也是一種溝通
           2、管理者要注意禮儀
           3、商務人士溝通十不
           4、管理者要時刻注意自己的外在形象;
           5、管理者要時刻注意自己的語言以外的行為表現;
           6、讓自己成為一個精致的人;
           7、素質與學問是兩碼事!行為是素質,也是禮儀;
    溝通的第三層技術:簡單但不容易做到—鼓勵、同情、支持
           1、為什么跳樓有人起哄?
           2、干部對員工十不說
    溝通的第四層技術:中國式溝通存在的問題修正
           1、理解中國人溝通的復雜性
           2、多用中國式溝通的:尊重,同情,謙虛,微笑,表揚,談心
           3、少用中國式溝通的:模糊,刻薄,諷刺,強勢,生硬,心口不一
           4、不要讓別人去悟
           5、對事不對人,對不對?
    溝通的第五層技術:企業內部溝通注意事
           1、向上溝通
           2、向下溝通
           3、橫向溝通
           4、對外溝通
           5、客戶溝通
    溝通的第六層技術:各種情緒的管理與應對
           1、情緒境界——從老發火到“會發火”
           2、看不慣別人先檢討自己;
           3、成熟就是能接受毛刺,但能把事情做精致圓滿
           4、善于處理各種異常情緒的人
    溝通的第七層技術:溝通三大獨門策略——組合拳、同理心、說服力
           1、溝通組合拳策略的運用
           2、說服力:變指揮為說服!變命令為說服!變領導為引導!
           3、說服與溝通的步驟需要設計
           4、同理心的深刻解讀與案例分析
    溝通的第八層技術:企業內溝通不能犯的各種錯誤
           1、沉默不是金
           2、沒有懷才不遇,只有不會表達
           3、不要從有理到無理
           4、忠言為什么逆耳
           5、......
    溝通的第九層技術:企業基于流程和業務需要的溝通模式設計
           1、企業內部溝通不能光靠“嘴”
           2、內部溝通十二種工具
    溝通的第十層技術:公眾溝通——會議和演講的內容設計
           1、登臺演講的流程
           2、登臺演講的準備與設計
           3、如何克服恐懼
           4、演講內容注意事項

    第七部分:老師現場發布課后實效行動計劃

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