[王萬億]班組長的有效溝通

如何運用有效的溝通技巧 克服這些障礙？ 1. 怎樣有效的發送信息 l 決定何時發送信息 時間是否恰當 考慮接收者的情緒 l 決定何處發送信息 地點是否合適 是否需要更多的私人空間 是否不受干擾 l 決定發送信息的方法 面 談 紀要、信件或備忘錄 電 話 其它形式 2. 怎樣有效的接收信息，你是否具有積極 的聆聽的技能？ l 聆聽的層次 聽而不聞 不做任何努力去聆聽

2017-06-01

[王萬億]AS9100航天航空內審員培訓

航空基礎質量體系標準AS9000發布于1997年，是國際航天產業與組織共同努力的一項重要成果，是由國際標準組織航空技術委員會 (ISO TC20) 與美國的AAQG、歐洲的European Association of Aerospace Industries(AECMA)、及日本Society of Japanese Aerospace Companies (SJAC)等單位合作所發展的國際質

2017-06-01

[王萬億]五大工具應用培訓

一、課程背景： IATF16949認證的需求及汽車供應鏈認證的行業要求，建立建全的IATF16949體系，完善五大工具的管理方法，提升企業的管理經營能力。 IATF16949取代了ISO/TS 16949標準，涵蓋了汽車行業內的組織有效運行質量管理體系的相關要求。IATF 16949:2016 不再是一個可獨立實施的質量管理體系標準，它依據并參考了ISO 9001:2015，將作為對

2017-06-01

[王萬億]ISO27001信息安全管理體系內審員培訓

信息安全發展至今，人們越來越認識到安全管理在整個信息安全建設過程中的重要性，而作為信息安全 管理方面最著名的國際標準——ISO27001（即之前所稱的BS7799標準），則成為可以指導我們現實工作的最 好的參照。 BS7799是英國標準協會（British Standards Institute，BSI）于1995年2月制定的信息安全管理標 準，分兩個部分，其第一部分于2000年被ISO組織采納

2017-06-01

[王萬億]IATF16949汽車行業質量管理體系內審員培訓

一、課程背景： 國際汽車工作組（IATF）已于2016年10月1日正式發布汽車行業新版質量管理標準IATF 16949:2016。該標準將繼續幫助組織提升其質量管理體系（QMS），以應對汽車行業由于復雜的供應鏈以及充滿競爭的全球市場所面臨的挑戰。 IATF16949取代了ISO/TS 16949標準，涵蓋了汽車行業內的組織有效運行質量管理體系的相關要求。IATF 16949:2016 不

2017-06-01