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趙平博士，現(xiàn)任清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場營銷系教授、博士生導(dǎo)師、中國企業(yè)研究中心主任；曾任市場營銷系主任、《營銷科學(xué)學(xué)報(bào)》主編和理事長、中國市場學(xué)會學(xué)術(shù)委員會主任、以及若干政府部門和企業(yè)的特聘顧問。他在1982年獲得吉林大學(xué)學(xué)士學(xué)位，1985年獲得天津大學(xué)碩士學(xué)位，1992年獲得清華大學(xué)博士學(xué)位；1992年以來，他還曾在美國MIT斯隆管理學(xué)院、哈佛大學(xué)商學(xué)院、賓州大學(xué)沃頓商學(xué)院，以及加拿大西安大略大學(xué)毅偉商學(xué)院做過訪問學(xué)者；他講授的主要課程有：市場營銷管理、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、營銷研究及創(chuàng)業(yè)營銷實(shí)務(wù)等。    
趙平博士的重點(diǎn)學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域包括顧客滿意理論與測量、中國本土品牌的戰(zhàn)略與管理、顧客價(jià)值理論、客戶關(guān)系管理、廣告績效測量、以及新媒體與消費(fèi)者行為等，他在國內(nèi)外重要學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表過大量相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)論文，并出版過多本著譯。他主持了多項(xiàng)國家級和省部級科研項(xiàng)目并獲得好評，如國家自然科學(xué)基金委員會的重點(diǎn)課題“中國本土品牌成長與創(chuàng)新研究”結(jié)題為優(yōu)秀，國家質(zhì)檢總局“顧客滿意度理論、測評指標(biāo)及應(yīng)用研究”獲得科技興檢獎。    
趙平博士的代表性貢獻(xiàn)包括：他及其團(tuán)隊(duì)開發(fā)的“中國顧客滿意指數(shù)”在政府、大學(xué)和企業(yè)都獲得了廣泛的應(yīng)用，并被作為權(quán)威性經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；他領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)辦的《營銷科學(xué)學(xué)報(bào)》，已發(fā)展成為中國營銷學(xué)界最具權(quán)威性的學(xué)術(shù)刊物，并在國際上產(chǎn)生了一定影響。