Matrix Organization Structure Course In Operational Practice

當(dāng)代矩陣組織機(jī)構(gòu)動(dòng)作級(jí)高級(jí)教程

課程介紹

本課程以歐美跨國(guó)500強(qiáng)集團(tuán)大區(qū)級(jí)內(nèi)訓(xùn)為基礎(chǔ)，結(jié)合作者集團(tuán)級(jí)管理和運(yùn)營(yíng)野戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)中國(guó)大陸籍員工團(tuán)隊(duì)而研發(fā)。全部課程可中文或英文講授。

As markets evolving day by day, organizations face the task of co-

ordinating goals, actions and resources in order to function as one com-

pany. The mantra ‘Think global, Act local’ challenges giant organizations, on one side —to be more centralized to leverage size and scale;  on the other side —being more decentralized at the same time and being able to serve local markets. The need to operate globally while act locally gets the flurry of restructuring organizations —Matrix Organization Structure off the ground.

本課程明晰并系統(tǒng)糾正了對(duì)矩陣組織機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)的偏差與偏誤，填補(bǔ)了中國(guó)大陸矩陣組織機(jī)構(gòu)變革與實(shí)施行動(dòng)空白區(qū)，給出了矩陣組織機(jī)構(gòu)行動(dòng)作級(jí)操作手筋、以及Best Practices和戰(zhàn)術(shù)技巧。同時(shí)，針對(duì)內(nèi)地團(tuán)隊(duì)情況，增補(bǔ)了認(rèn)知和實(shí)施矩陣組織機(jī)構(gòu)所必須的基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能，提示了實(shí)施矩陣組織機(jī)構(gòu)的盲區(qū)、誤區(qū)和雷區(qū)。

本課程詮釋了，現(xiàn)代管理的真金白銀所在；詮釋了現(xiàn)代矩陣組織機(jī)構(gòu)，是大型企業(yè)集團(tuán)做強(qiáng)的筋骨；詮釋了現(xiàn)代矩陣組織機(jī)構(gòu)，是現(xiàn)金，而不是期票或空頭支票。

課程對(duì)象

總部決策層, 總部管理運(yùn)營(yíng)主管；                                                 
地方管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，部門核心骨干成員； 
地方政府相關(guān)責(zé)任執(zhí)行官員。 
(本課程要求學(xué)員具備五年中層以上管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn))

課程安排 12課時(shí) (6課時(shí)/天)

課程總目錄

熱身互動(dòng) 破冰

第一部分  必備基礎(chǔ)：現(xiàn)代管理與一線行動(dòng)

第二部分  當(dāng)代矩陣組織機(jī)構(gòu)

第三部分  矩陣組織機(jī)構(gòu)實(shí)戰(zhàn)實(shí)施

第四部分  當(dāng)代矩陣組織機(jī)構(gòu)操作技巧

第五部分  擁抱變革 砥礪創(chuàng)新

現(xiàn)場(chǎng)研討/圓桌研討

課程細(xì)化大綱

熱身：現(xiàn)代管理者必察 ——語(yǔ)言誤區(qū)

熱身：現(xiàn)代管理學(xué)的真金白銀在哪里(美軍現(xiàn)役軍標(biāo)識(shí)讀)？

熱身：贏在思維 ——潛入現(xiàn)代管理深水區(qū)

互動(dòng)：當(dāng)代管理偽命題 ——用人不疑與用人必疑

熱身：東西方迥異的管理思維習(xí)慣

破冰：矩陣組織機(jī)構(gòu)是現(xiàn)金？還是期票？抑或是空頭支票？

第一部分  必備基礎(chǔ)：現(xiàn)代管理與一線行動(dòng)

1.1 東西方迥異的管理思維習(xí)慣

1.2 現(xiàn)代管理者必察 ——什么是流程？

1.3 現(xiàn)代管理者必察 ——什么是抓手？

1.4 流程中的流程 ——瓶頸管理

1.5 權(quán)變管理通用流程 Contingency General Process

1.6 企業(yè)非財(cái)務(wù)成本 The No Financial Cost

1.7 決策“鐵三角” Pick-Any-Two

1.8 任務(wù)分解結(jié)構(gòu) Work Breakdown Structure

1.9 并行工程 Concurrence Engineering

1.10 迭代遞進(jìn)開(kāi)發(fā) Iterative & Incremental Development

1.11 現(xiàn)代挑戰(zhàn)型團(tuán)隊(duì)與績(jī)效管理體系

第二部分 當(dāng)代矩陣組織機(jī)構(gòu)

2.1 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)認(rèn)知

傘形組織機(jī)構(gòu)  矩陣組織機(jī)構(gòu)  扁平組織機(jī)構(gòu)

組織機(jī)構(gòu)與人的關(guān)系

2.2 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)解析

什么是組織機(jī)構(gòu)？  組織機(jī)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)模式

組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)先級(jí)  組織機(jī)構(gòu)的作用

組織機(jī)構(gòu)的類型/特征/長(zhǎng)處短處解析

Bureaucratic structures  

Pre-bureaucratic    Bureaucratic    Post-bureaucratic  

Functional structure

Divisional structure

Matrix structure

Weak/Functional     Balanced/Functional    Strong/Project

branch, department, workgroup and individual.

Solid line and dots line.

Flat structure

Network structure

Virtual structure

Hierarchy-community structure    

Formal, hierarchical participation

Informal, community participation

Business Alliances

Boundaryless organization structure

Aims to in the nearly future

2.3 當(dāng)代矩陣組織機(jī)構(gòu)實(shí)例與解析

實(shí)例   實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)解析   矩陣組織機(jī)構(gòu)的魅力

案例：跨國(guó)500強(qiáng)集團(tuán)級(jí)大數(shù)據(jù)野戰(zhàn)案例

 ——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奉送企業(yè), 洗手江湖

 ——正規(guī)軍陽(yáng)謀推進(jìn), 沒(méi)有陰謀

 ——當(dāng)代矩陣組織機(jī)構(gòu)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)賞析

第三部分 矩陣組織機(jī)構(gòu)實(shí)戰(zhàn)實(shí)施

3.1 企業(yè)非正式組織解析

作用：傳承企業(yè)文化  強(qiáng)化人際溝通  規(guī)范控制群體

長(zhǎng)處：降低管理工作量  填充管理空隙  推動(dòng)管理實(shí)踐

     內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)安全閥   外部察覺(jué)應(yīng)對(duì)危機(jī)

短處：阻礙變革  職責(zé)沖突  傳播謠言  

3.2 職場(chǎng)政治學(xué)解析

管理運(yùn)營(yíng)的潤(rùn)滑劑  職場(chǎng)政治優(yōu)先級(jí)  職場(chǎng)政治景觀  

小道消息和傳聞  低級(jí)/不道德/不成熟行為  甄別與測(cè)試方法  

3.3 跨界去行政化團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)  團(tuán)隊(duì)建設(shè)

無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)

3.4 節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)制介紹

3.5 矩陣組織結(jié)構(gòu)實(shí)施方針

Think/Operate Globally & Act locally

Simplicity

Build on strengths & manage weakness

3.6 矩陣組織機(jī)構(gòu)專用工具 ——RASIC

Responsible   Approve   Support   Inform   Consult

RASIC工作表  RASIC維護(hù)

3.7 運(yùn)營(yíng)矩陣組織機(jī)構(gòu)最佳實(shí)踐

Defines expectations

Conduct training

Work across functions

Build relationships

Communicate

3.8 矩陣組織機(jī)構(gòu)成熟度模型

第四章 當(dāng)代矩陣組織機(jī)構(gòu)操作技巧

4.1 管理層變革阻力識(shí)別與應(yīng)對(duì)

觀念混淆或誤解  以往業(yè)績(jī)甄別

4.2 關(guān)鍵成功區(qū)域的選擇原則

物流  信息流  價(jià)值流  彌散流

4.3 矩陣組織機(jī)構(gòu)成功的手筋 ——節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)制

Trouble point responsible

4.4 矩陣組織機(jī)構(gòu)效率與效能的基石 ——挑戰(zhàn)型團(tuán)隊(duì)

打造挑戰(zhàn)型團(tuán)隊(duì)    案例：跨國(guó)500強(qiáng)集團(tuán)挑戰(zhàn)體系運(yùn)作

4.5 充分發(fā)揮集團(tuán)規(guī)模優(yōu)勢(shì)

強(qiáng)化專業(yè)化、精細(xì)化與創(chuàng)新    案例：跨國(guó)500強(qiáng)集團(tuán)VP的作用

開(kāi)展專業(yè)化培訓(xùn)

4.6 充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)

強(qiáng)化集團(tuán)總部崗位責(zé)任制  

強(qiáng)化信息分享及效率  

強(qiáng)化管控與監(jiān)控    

案例：跨國(guó)500強(qiáng)集團(tuán)崗位責(zé)任制和監(jiān)管監(jiān)控

第五部分 擁抱變革 砥礪創(chuàng)新

變革管理與創(chuàng)新工程

變革創(chuàng)新規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，常態(tài)化

現(xiàn)場(chǎng)研討/圓桌研討