【課程總目錄】            

第一部分  熱身與必備基礎

第二部分  大型企業集團管理/管控再認識

第三部分  ISO9000族質量體系標準再認識

分組游戲：有限溝通實驗

第四部分  集團質量管理體系

第五部分  集團質量管理的骨骼 —標準化

第六部分  集團質量管理的血液 —質量管理信息化平臺

第七部分  集團質量管理的肌肉 —現代質量管理工具

第八部分  集團質量管理的拳頭 —精益6σ方法

分組游戲：品味團隊 品味質量

第九部分  現代集團質量管理行動深度實踐

第十部分  研討總結/互動互勉

【課程細化大綱】

序  言

第一部分  熱身與必備基礎

全球化視界

現代管理技能

現代管理精髓 —行動部

企業非財務成本

決策鐵三角

本課程的研修方法

第二部分  大型企業集團管理/管控再認識

十五大要素

時代順風車

三大板塊

三種形式

集權與分權

集團總部定位

集團管控流程四大操作點

第三部分  ISO9000族質量體系標準再認識

ISO詳細解讀

ISO質量管理八大原則

新版ISO9001解析

ISO官方認可的新版ISO9001三大不足

新版ISO9001五大實戰問題

新版ISO9001 審核難點

ISO9000族標準認證

第四部分  集團質量管理體系

集團質量管理

集團質量體系

ISO9000-2015質量目標確定

ISO9000-2015質量目標實現

自主能力  

世界500強集團質量管理體系

世界500強：大型集團質量管理的三十五宗原罪(行動雷區)

世界500強集團強化質量管理五大實戰經驗

第五部分  集團質量管理的骨骼 —標準化

大型集團標準化工程

國際/區域/國家/行業/地方/企業

集團標準化途徑路線

制定標準 → 形成體系 → 占領制高點

大型集團標準化管理半徑  

兩個變量    六個因素    五個步驟

世界500強集團標準的層次劃分

集團企業標準層次劃分 (中英文對照)

標準化工程的固有雷區

第六部分  集團質量管理的血液 —質量管理信息化平臺

研討：大型集團企業“上下博弈”與“橫向壁壘”如何消除？

信息化平臺五要素  

智能商務

企業運營診斷分析    企業自我診斷

風險管理    沖突管理    創新與時代順風車

集團企業信息化平臺

情報與反情報    IT與保密

信息化平臺的作用

世界500強集團信息化平臺GPMS賞析

第七部分  集團質量管理的肌肉 —現代質量管理工具

研討：目前采用的質量工具匯總，應用問題分析，

         根據企業一線學員實際情況和需求，確定講解各種工具的時間和詳略，

         強化夯實一線行動力。

同步工程

案例：跨國500強是如何“零”成本收購競爭對手的？

APQP

案例：為什么很多企業覺得APQP嚴重拖延新產品交付期？

FMEA

案例：500強企業集團DFMEA流程賞析

MSA

可靠性分析基礎

案例：MSA工具應用實例

SPC

研討：不熟悉產品和工藝的質量人員如何管控產品質量與改善流程？

PPAP

PPAP的十八項要素精解

在線100%檢測設備與檢具管理

案例：世界500強在線100%檢測設備與檢具管理賞析

常規質量工具應用的盲區誤區和雷區

案例：一些日常見怪不怪，細思極恐，觸目驚心的質量工具“變異”案例

一線質量團隊行動的盲區誤區雷區

第八部分  集團質量管理的拳頭 —精益6σ方法

6σ方法論能夠為企業帶來什么？

流程改善和DMIAC方法

流程創新和DMEDV方法                  

精益6σ深度解析

制造業金三角    精益6σ金三角

研討：一線質量骨干如何判斷，不應該做什么？應該做什么？

賞析：世界500強制造巨頭的現場情懷、現場"范兒" Style on Site/気風がある

第九部分  現代集團質量管理行動深度實踐

契合時代脈搏的集團質量管理

強化風險管理    強化變革管理    強化創新工程    強化標準化工程

強化危機管理    強化沖突管理    強化供應鏈管理    強化標準化應用

集團質量管理體系的出發點

時代順風車  

現代供應鏈整合優化基礎

可行/最優/最佳方案   數據/模型/刀手  

中國企業集團質量管理存在主要問題 —分析與對策

民營集團生存環境和主要問題    五大軟肋    行動對策

國有集團生存環境和主要問題    五大軟肋    行動對策

新版ISO9001的盲區 —大型集團質量管理

大型企業集團質量管理的廣度和深度    八大盲區甄別

沖破新版ISO9001集團行動盲區的八大行動

建立健全夯實三維立體質量管理體系

大型集團的縱向壁壘與橫向壁壘

六大落實方向

研討：突擊檢查的利與弊？突擊檢查的目的和方法？

大型集團質量團隊提升總路線

實踐實現 “行政型”→“業務型”→“教練型”→“智能型”轉變

研討：跨國500強集團狼性質量團隊實戰案例

中國企業集團質量管理三十個實際操作手筋/技巧/竅門

第十部分  研討總結/互動互勉

                 就企業實際問題現場研討答疑

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