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服務接待禮儀主要培訓亭亭玉立的服務站姿、步履輕盈的服務走姿、端莊大方的服務坐姿、大方得體的服務蹲姿、規范明確的服務手勢、親切優雅的行禮方式、大方得體的自我介紹。日常工作中的握手禮儀、名片禮儀、電梯禮
辦公室事務管理主要培訓的是如何管理辦公室環境、辦公室接待、信息管理、公文管理、會務與活動管理、日常事務管理、領導活動安排、人力資源管理、應急事件處置等有關辦公室事務管理。將專業教學與崗位實踐相結合、
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