授課時間：2017年7月15日

授課地點：山東諸城

服務(wù)客戶：保險公司600人

主講課程：車險客戶經(jīng)營（ACM）

課程內(nèi)容：

      ACM模型就是“服務(wù)+體驗”，公司提供服務(wù)項目、業(yè)務(wù)員實現(xiàn)服務(wù)落地、客戶完成服務(wù)體驗，體現(xiàn)客戶經(jīng)營的內(nèi)涵，實現(xiàn)產(chǎn)壽資源的共享。