美容院九效店務(wù)管理108式秘笈（12）

如何制定美容院的中長(zhǎng)期愿景規(guī)劃

編者：馬高參

何謂企業(yè)的愿景規(guī)劃？

來(lái)自?shī)W地利的現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得●德魯克給出了非常準(zhǔn)確的定義：

1、企業(yè)要往哪里去？

2、企業(yè)的未來(lái)會(huì)是怎樣？

3、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么？

一句話，推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的內(nèi)在核心動(dòng)力就是“企業(yè)的愿景規(guī)劃”！

目前多數(shù)美容院在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的“人員流失、顧客流失，包括出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方面的困境”，都是跟美容院自身沒(méi)有準(zhǔn)確規(guī)劃“愿景發(fā)展規(guī)劃”有很大的關(guān)聯(lián)。

要知道，但凡世界上任何一個(gè)成功的企業(yè)或個(gè)人，都是一個(gè)“無(wú)中生有”的神奇過(guò)程。美容院的愿景規(guī)劃一定不是簡(jiǎn)單的“活著干、死了算、誓死突破800萬(wàn)”空洞口號(hào)，它更應(yīng)該是對(duì)美容院的未來(lái)3-5年發(fā)展走勢(shì)科學(xué)規(guī)劃：

1、是原有單店擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模？

2、是從單店升級(jí)成直營(yíng)連鎖？

3、是轉(zhuǎn)型至品牌銷售公司？

有了一個(gè)清晰的企業(yè)3-5愿景發(fā)展規(guī)劃，才能制定出年度的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃，才會(huì)衍生出相應(yīng)的企業(yè)組織架構(gòu)、人員儲(chǔ)備和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)規(guī)劃等相應(yīng)激勵(lì)制度，要知道，在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，高層員工看事業(yè)、中層員工看情感、基層員工看福利。

正所謂：鐵打的衙門(mén)流失的兵。

大到一個(gè)集團(tuán)企業(yè)，小至一個(gè)美容院，維持企業(yè)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的前提是團(tuán)隊(duì)，尤其是具備決策權(quán)力和執(zhí)行能力的中高層員工，只有當(dāng)美容院完整規(guī)劃出企業(yè)的3-5年愿景發(fā)展規(guī)劃，讓美容院的核心員工看到自身利益與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合，才能從內(nèi)心激發(fā)她的無(wú)限工作潛能。