課程大綱

案例：趙敏和李蔓的工作表現

----德魯克的“藥方”

----領導者的任務

行動1：關注結果

----削弱關注結果能力的三個原因

視頻：關注目標還是情緒

----避免過度的情感索求

實驗：延遲滿足

----行為的自控的技巧

----注意力的培養

----處理好上級與下級的認知關系

----關鍵技巧：明確組織期望

----目標落實的5定程序

行動2：對整體做貢獻

----最大的整體是什么？

----經營的本質是創造客戶

----管理就是讓下屬明白什么是最重要的

----執行力的三種保障機制

----分工技巧

----責任就是競爭力

行動3：聚焦關鍵

----處理好重點與全面的聯動關系

----關注圈與影響圈

----5步聚焦法

----簡單是一種優勢

工具：五種必備的管理工具

行動4：知人善任

案例：楚漢之爭

----領導力本質上是一個小組的影響力

----風格匹配與能力匹配

----知人：觀察人的時機

案例：西天取經夢幻組合

----善任：釋放不同類型人的生產力

工具：風格錯位檢查清單

----揚長避短：找到你的位置

行動5：信任

----管理的兩個系統

----你將通過什么使目標達成一致？

----產生信任四項任務

----表現“擔當”的關鍵

----有效傾聽的四個關鍵

---- “感情”與“一致性”誰更重要？

案例：假如你是曹操,有什么方法能真正的留住關羽？

----“參與”的技巧

行動6：正面思考

----卓越團隊的三個行為層次

視頻：李云龍的反包圍

----問題的終結者

工具：QBQ 的建議

----注意力法則

----保持持久恒定注意力的內養功夫

----從語言習慣開始改變

工具：控制沖動的六步喚醒法

視頻：卡特教練的情緒切換

----總結：覺與行