驅動篇：業務領導的激勵技巧

---- 領導者激發員工內在驅動力的3大方略

1、構建積極的自我形象

----以更積極的方式看待自己

技巧：表達積極預期----你期待什么，你就會得到什

----什么樣的預期更有效？

技巧：參與式管理----唯有主人才會盡心

----有效傾聽的四個關鍵

----如何提高說服力

案例：自行組建銷售團隊的規則

2、激發高遠的自我理想

---- 利益關注現在，志向關注未來

技巧：明確組織期望----工作的樂趣之一就是勝利感

案例：職業駕照----銷售行為職業化設計技巧

技巧：心聲共鳴----堅持，是因為遵從了內心的聲音

討論：為什么曹操留不住關云長

---- 有一種神奇的共鳴叫做：像我自己

---- 有一種神奇的共鳴叫做：觸摸

---- 有一種神奇的共鳴叫做：“初心”

---- 有一種神奇的共鳴叫做：走心！

---- 有一種神奇的共鳴叫做：情緒

3、塑造健康的自我尊重

---- 自尊令自己設定更高的標準

技巧：關注優勢----把他/她最自如的一面表現出來

---- 發現一觸即發的“本能”

---- 因人而異的激勵

技巧：獲取承諾----讓他/她自我兌現

案例：海灘上的實驗

效能篇：效能提升的6項關鍵行動

案例：趙敏和李蔓的工作表現

----德魯克的“藥方”

----領導者的任務

行動1：關注結果

----削弱關注結果能力的三個原因

視頻：關注目標還是情緒

----避免過度的情感索求

實驗：延遲滿足

----行為的自控的技巧

----注意力的培養

----處理好上級與下級的認知關系

----關鍵技巧：明確組織期望

----目標落實的5定程序

行動2：對整體做貢獻

----最大的整體是什么？

----經營的本質是創造客戶

----管理就是讓下屬明白什么是最重要的

----執行力的三種保障機制

----分工技巧

----責任就是競爭力

行動3：聚焦關鍵

----處理好重點與全面的聯動關系

----關注圈與影響圈

----5步聚焦法

----簡單是一種優勢

工具：五種必備的管理工具

行動4：知人善任

案例：楚漢之爭

----領導力本質上是一個小組的影響力

----風格匹配與能力匹配

----知人：觀察人的時機

案例：西天取經夢幻組合

----善任：釋放不同類型人的生產力

工具：風格錯位檢查清單

----揚長避短：找到你的位置

行動5：信任

----管理的兩個系統

----你將通過什么使目標達成一致？

----產生信任四項任務

----表現“擔當”的關鍵

----簡化一切：信任原則

↓信任=↓效率×↑成本

↑信任=↑效率×↓成本

----如何贏得信任：人格信任/系統信任

視頻：辦公室政治你有嗎

行動6：正面思考

----卓越團隊的三個行為層次

視頻：李云龍的反包圍

----問題的終結者

工具：QBQ 的建議

----注意力法則

----保持持久恒定注意力的內養功夫

----從語言習慣開始改變

工具：控制沖動的六步喚醒法

視頻：卡特教練的情緒切換

氛圍篇：創造自我驅動的環境

---- 源于內心的驅動力最為強大

案例：有不為錢而做事情的人嗎？

----自我決定理論：自主的需求/能力的需求/歸屬的需求

1、六大體驗感營造

體驗感之：掌控感----對資源自由掌控的體驗

實戰分享：實施例外管理 等

體驗感之：提升感----對自己進步與成長的體驗

實戰分享：用銷售競賽促進業績提升 等

體驗感之：自由感----行動自如度的體驗

實戰分享：虛幣法的應用 等

案例：創造力實驗

體驗感之：愉悅感----身心所感受到的愉悅體驗

實戰分享：眼耳鼻舌身意的綜合影響

體驗感之：參與感----主人翁的體驗

案例：生日實驗

體驗感之：存在感----對自我存在價值的體驗

實戰分享：沒有一個考核指標的考核 等

2、激勵有效應用的四大原則

總結

【講師可根據培訓現場互動情況調整部分講解順序】