驅動篇：業務領導的激勵技巧
---- 領導者激發員工內在驅動力的3大方略
1、構建積極的自我形象
----以更積極的方式看待自己
技巧：表達積極預期----你期待什么，你就會得到什
----什么樣的預期更有效？
技巧：參與式管理----唯有主人才會盡心
----有效傾聽的四個關鍵
----如何提高說服力
案例：自行組建銷售團隊的規則
2、激發高遠的自我理想
---- 利益關注現在，志向關注未來
技巧：明確組織期望----工作的樂趣之一就是勝利感
案例：職業駕照----銷售行為職業化設計技巧
技巧：心聲共鳴----堅持，是因為遵從了內心的聲音
討論：為什么曹操留不住關云長
---- 有一種神奇的共鳴叫做：像我自己
---- 有一種神奇的共鳴叫做：觸摸
---- 有一種神奇的共鳴叫做：“初心”
---- 有一種神奇的共鳴叫做：走心！
---- 有一種神奇的共鳴叫做：情緒
3、塑造健康的自我尊重
---- 自尊令自己設定更高的標準
技巧：關注優勢----把他/她最自如的一面表現出來
---- 發現一觸即發的“本能”
---- 因人而異的激勵
技巧：獲取承諾----讓他/她自我兌現
案例：海灘上的實驗
效能篇：效能提升的6項關鍵行動
案例：趙敏和李蔓的工作表現
----德魯克的“藥方”
----領導者的任務
行動1：關注結果
----削弱關注結果能力的三個原因
視頻：關注目標還是情緒
----避免過度的情感索求
實驗：延遲滿足
----行為的自控的技巧
----注意力的培養
----處理好上級與下級的認知關系
----關鍵技巧：明確組織期望
----目標落實的5定程序
行動2：對整體做貢獻
----最大的整體是什么？
----經營的本質是創造客戶
----管理就是讓下屬明白什么是最重要的
----執行力的三種保障機制
----分工技巧
----責任就是競爭力
行動3：聚焦關鍵
----處理好重點與全面的聯動關系
----關注圈與影響圈
----5步聚焦法
----簡單是一種優勢
工具：五種必備的管理工具
行動4：知人善任
案例：楚漢之爭
----領導力本質上是一個小組的影響力
----風格匹配與能力匹配
----知人：觀察人的時機
案例：西天取經夢幻組合
----善任：釋放不同類型人的生產力
工具：風格錯位檢查清單
----揚長避短：找到你的位置
行動5：信任
----管理的兩個系統
----你將通過什么使目標達成一致？
----產生信任四項任務
----表現“擔當”的關鍵
----簡化一切：信任原則
↓信任=↓效率×↑成本
↑信任=↑效率×↓成本
----如何贏得信任：人格信任/系統信任
視頻：辦公室政治你有嗎
行動6：正面思考
----卓越團隊的三個行為層次
視頻：李云龍的反包圍
----問題的終結者
工具：QBQ 的建議
----注意力法則
----保持持久恒定注意力的內養功夫
----從語言習慣開始改變
工具：控制沖動的六步喚醒法
視頻：卡特教練的情緒切換
氛圍篇：創造自我驅動的環境
---- 源于內心的驅動力最為強大
案例：有不為錢而做事情的人嗎？
----自我決定理論：自主的需求/能力的需求/歸屬的需求
1、六大體驗感營造
體驗感之：掌控感----對資源自由掌控的體驗
實戰分享：實施例外管理 等
體驗感之：提升感----對自己進步與成長的體驗
實戰分享：用銷售競賽促進業績提升 等
體驗感之：自由感----行動自如度的體驗
實戰分享：虛幣法的應用 等
案例：創造力實驗
體驗感之：愉悅感----身心所感受到的愉悅體驗
實戰分享：眼耳鼻舌身意的綜合影響
體驗感之：參與感----主人翁的體驗
案例：生日實驗
體驗感之：存在感----對自我存在價值的體驗
實戰分享：沒有一個考核指標的考核 等
2、激勵有效應用的四大原則
總結
【講師可根據培訓現場互動情況調整部分講解順序】
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
