學員收益：
1 轉變基礎管理人員的觀念，明確企業所需要的崗位；明確企業需要多少適合企業發展的個人；
2 運用系統方法實現“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達到“人盡其才、才盡其用”的目標；
3幫助企業進行人力資源規劃、預測，以便更好地幫助企業實現其業務目標；
4充分考慮任職者的職業素質與個人特點，體現職位對人的適應，處理好崗位與人的之間矛盾，實現人與職位的動態協調與有機融合；
5. 運用有限的資本投入獲得任務目標、工作崗位和員工人數三者之間的最佳組合。
內容提綱：
前言
第一講、崗位的概念
1. 什么是崗位？什么是崗位設計？
2. 崗位設計的意義
3. 崗位設計的驅動因素
4. 崗位設計的原則
5. 崗位設計考慮的主要方面
6.
崗位設計在企業崗位管理流程中的位置
7. 崗位設計與工作分析的關系
8. 企業績效與崗位設置的關系
9.
崗位設置的失敗與成功因素
10. 定崗定編只可能是一種參考，只有短暫的意義
第二講、影響崗位設計的基本要素
l 崗位不是孤立存在的，它取決于公司集成的業務模式
1. 什么是企業戰略？
l 戰略制定框架
2.
什么是流程？
l 邁克、波特教授的企業價值鏈
3.
什么是管理信息系統？
l 管理信息系統對傳統的管理會產生巨大的影響
4.
什么是組織？
l 組織的成長過程
l 組織結構形式
l 組織結構的演變
第三講、定崗
一、崗位設計的主要步驟
二、選擇崗位設計的方法 ，主要有以下四種方法：
1.
組織分析法
l 組織設計需考慮的主要問題
l 三種不同的管理模式對比
l 某移動通信總公司市場部的使命與職責
l 某移動通信總公司市場部的決策流程和匯報關系
2.
關鍵使命法
l 分析各部門的關鍵業務和關鍵職責，明確需要設定的關鍵崗位
l 確定各關鍵崗位的核心角色，由此界定其主要職責
l 形成科學規范的崗位說明書
3. 流程優化法
l 流程重整 －－ “現有流程”
與“未來流程”
l 流程重整實施步驟
u 舉例 －
支取現金支票流程優化
l 確定各主要業務流程的關鍵控制要點
4. 標桿對照法
第四講、定編
1. 什么是定編？
2. 崗位分類
3. 定編的原則
4. 定編的方法
l 勞動效率定編法
l 業務數據分析法
l 本行業比例法
l 按組織機構、職責范圍和業務分工定編的方法
l 預算控制法
u 預算控制法: 人工費用舉例
l 業務流程分析法
l 管理層、專家訪談法（德爾菲法）
5.
人員編制最后確定
第五講、操作示例
一、定崗操作示例
1.
定崗流程---定崗流程圖
2.
某城市商業銀行定崗具體操作步驟與方法
二、定編操作示例
1.
定編流程--定編流程圖
2. 某集團貿易類人員數量定編具體操作步驟與方法
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