內容提綱：
開篇引子游戲：
l 擊掌游戲
1. 感悟成功團隊的要素是什么？
2. 感悟團隊潛能開發激勵要素？
l 挪數字游戲
第一講：職業生涯規劃—尋找職場北斗星
l 職涯規劃：從選定方向開始
l 撒哈拉沙漠小村莊的故事
一、 職業發展理論
（一）職業發展的三個理論
1. 燒開水理論
2.
學藝理論
3.
騎馬理論
（二）職業生涯規劃應考慮的因素
1. 個人因素
2.
組織因素
3. 環境因素
l 一個哈佛大學的調查 ——《穿越玉米地》
二、職業生涯管理的技巧
1.
邁過職業生涯中的5個坎
2. 職業生涯的八大傻
3. 職業生涯中的12個致命缺陷
4. 職業生涯規劃的技巧
第二講 自我學習、自我修煉
一、學習力
1.
幫助建立學習力的方式
2.
自律與他律
二、良好的職業習慣
1.
要超越領導對你的期望
2.
建立高效的工作習慣
3.
培養正確的思維方式
l 一個成功的公式
l 對于盼望早日脫穎而出的職業人的四條提示
第一條，要學會站在整體的高度上看問題。
u 故事 三個泥瓦匠
第二條，要觀察學習上司的思維方式看問題
第三條，要有利潤、成本觀念
第四條，要有團隊意識學會團結大家去做工作
u 【測試】
有一杯水，水中一根筷子，怎么能用筷子把水杯提起來？
三、成功，人脈是關鍵
1.
良好人際關系的作用
2.
與他人共創成功
l 尋找合作之道
l 尋找生命中的貴人
第三講 職業化行為—有效溝通
l 故事一：開鎖
l 故事二：公雞下蛋
l 故事三：洛克菲勒的女婿
一、人在職場之
－－溝通技巧
1.
何為溝通
2.
工作中主要有7種人際關系
l 職場溝通需掌握的三大鐵律
l 小心踩了溝通不當的“地雷”
l 如何在較短時間內讓領導注意到你的？
l 建立內部客戶的概念
l 溝通視窗的運用技巧
l 溝通的時候老是覺得很壓抑，怎么改變？
l 如果被人誤解后，怎么與人溝通？怎樣做才能做到有效？
l 怎樣才能和周圍同事相處得好呢?
二、內部溝通注意事項
1.
上行溝通：下級對上層反應情況的溝通
2.
如何與下屬溝通
3.
如何與同事溝通
三、溝通技巧：說話也有溫度
1.
職場溝通必備8個黃金句型
四、解決沖突的溝通技巧
心態技巧
1. 找出你所面臨的問題
2. 感情用事的代價
3. 解決沖突秘訣：就事論事，避免感情用事
l 如何控制感情用事？
l “就事論事”的好處
l “就事論事”的真正含義
五、溝通技巧—非語言溝通
1.
使用你的眼睛
2.
使用你的面部
3.
使用你的身體
l 人的肢體語言代表的意義
4.
介紹禮儀
5.
名片禮儀
6.
握手禮儀
第四講 職業團隊精神的構建
一、團隊涵義
(一) 團隊管理：領跑現代管理新理念 ---團隊產生的背景
l 古老的寓言故事 螞蟻軍團！
1.
為什么團隊管理如此普及
2.
為什么要團隊工作？
l 美國的職業籃球--- “夢之隊
（二）真正團隊（TEAM）涵義
1.
團隊的定義
2.
傳統組織與團隊的主要區別
（三）團隊的作用
l 心理測試
l 討論：你認為的團隊合作的特征是什么？
（四）團隊的特征
1. 優秀團隊呈現的7個特征
l 獵狗為什么跑不過兔子？
二、
團隊的組建
（一）、團隊組建
1.
團隊形成過程
l 團隊發展的第一階段：成立期
l 團隊發展的第二階段：動蕩期
l 團隊發展的第三階段：穩定期
l 團隊發展的第四階段：高產期
l 團隊發展的第五階段：衰痛期
u 注意四個關鍵操作要素：
u 故事兩則 1、神奇的跳舞鴨 2、鴨子一只腿
u 成功人士的秘訣 自我激勵法
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