張梓軒：《情緒管理與溝通能力提升沙盤模擬》
2017年8月31日 浙商財產(chǎn)保險有限公司
32位來自全省的銷售總監(jiān)及銷售經(jīng)理，在企業(yè)管理中有兩個關(guān)于溝通的數(shù)字：70%。第一個70%，是指企業(yè)的管理者，實際上70%的時間用在溝通上。
第二個70%，是指企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起。
管理的成功源于溝通，而情緒管理是做到有效溝通的基礎(chǔ)～
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