課程背景：

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心命脈，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、保證現(xiàn)金流的關(guān)鍵一環(huán)。如何制定一套適合于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的營(yíng)銷管理體系，如何在市場(chǎng)開發(fā)與管理中迅速搶占市場(chǎng)份額，是每個(gè)企業(yè)不可回避的問題。如何讓每個(gè)市場(chǎng)與營(yíng)銷人員都具有全局思維和戰(zhàn)略意識(shí)，如何用更少的投入使企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中勝出，這是本課程著重去解決的問題。

課程大綱：
一、市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷管理
◆什么是市場(chǎng)？什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？
◆市場(chǎng)思維與市場(chǎng)營(yíng)銷理念
◆什么是顧客滿意？顧客讓渡價(jià)值分析。
◆企業(yè)價(jià)值鏈分析與應(yīng)用

二、市場(chǎng)購(gòu)買行為分析、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
◆消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為模式與應(yīng)用
◆組織市場(chǎng)購(gòu)買行為模式與應(yīng)用
◆市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)管理
◆市場(chǎng)細(xì)分理論分析與解讀
◆什么是目標(biāo)市場(chǎng)？目標(biāo)市場(chǎng)的策略與營(yíng)銷方案
◆什么是市場(chǎng)定位？市場(chǎng)定位戰(zhàn)略分析

三、營(yíng)銷戰(zhàn)略分析與制定、銷售增長(zhǎng)與市場(chǎng)發(fā)展策略
◆戰(zhàn)略分析工具：SWOT、波士頓矩陣、核心競(jìng)爭(zhēng)力等
◆四種營(yíng)銷戰(zhàn)略分析與選擇
◆銷售增長(zhǎng)策略
◆市場(chǎng)發(fā)展策略

四、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略
◆什么是產(chǎn)品？產(chǎn)品組合策略；產(chǎn)品生命周期策略；產(chǎn)品品牌策略；新產(chǎn)品開發(fā)策略。
◆產(chǎn)品定價(jià)分析。產(chǎn)品定價(jià)策略分析與應(yīng)用。
◆分銷渠道分析。渠道長(zhǎng)寬策略。渠道模式分析。
◆促銷策略作用于內(nèi)容分析。
廣告策略：功能分析、投放策略、設(shè)計(jì)策略
公關(guān)策略：公關(guān)作用與原則，內(nèi)外部策略分析
人員促銷策略：策略分析；推銷步驟與策略選擇
營(yíng)業(yè)推廣策略：推廣方式與工具；推廣計(jì)劃管理

五、市場(chǎng)營(yíng)銷管理與控制、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
◆市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃管理
◆營(yíng)銷組織管理模式分析與應(yīng)用
◆市場(chǎng)營(yíng)銷控制（營(yíng)收控制、市場(chǎng)占有控制、成本控制、盈利控制、顧客態(tài)度分析等）
◆互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維、O2O模式分析

課程大綱：

一、市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷管理

◆什么是市場(chǎng)？什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？

◆市場(chǎng)思維與市場(chǎng)營(yíng)銷理念

◆什么是顧客滿意？顧客讓渡價(jià)值分析。

◆企業(yè)價(jià)值鏈分析與應(yīng)用

二、市場(chǎng)購(gòu)買行為分析、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

◆消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為模式與應(yīng)用

◆組織市場(chǎng)購(gòu)買行為模式與應(yīng)用

◆市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)管理

◆市場(chǎng)細(xì)分理論分析與解讀

◆什么是目標(biāo)市場(chǎng)？目標(biāo)市場(chǎng)的策略與營(yíng)銷方案

◆什么是市場(chǎng)定位？市場(chǎng)定位戰(zhàn)略分析

三、營(yíng)銷戰(zhàn)略分析與制定、銷售增長(zhǎng)與市場(chǎng)發(fā)展策略

◆戰(zhàn)略分析工具：SWOT、波士頓矩陣、核心競(jìng)爭(zhēng)力等

◆四種營(yíng)銷戰(zhàn)略分析與選擇

◆銷售增長(zhǎng)策略

◆市場(chǎng)發(fā)展策略

四、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略

◆什么是產(chǎn)品？產(chǎn)品組合策略；產(chǎn)品生命周期策略；產(chǎn)品品牌策略；新產(chǎn)品開發(fā)策略。

◆產(chǎn)品定價(jià)分析。產(chǎn)品定價(jià)策略分析與應(yīng)用。

◆分銷渠道分析。渠道長(zhǎng)寬策略。渠道模式分析。

◆促銷策略作用于內(nèi)容分析。

   廣告策略：功能分析、投放策略、設(shè)計(jì)策略

   公關(guān)策略：公關(guān)作用與原則，內(nèi)外部策略分析

   人員促銷策略：策略分析；推銷步驟與策略選擇

   營(yíng)業(yè)推廣策略：推廣方式與工具；推廣計(jì)劃管理

五、市場(chǎng)營(yíng)銷管理與控制、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

◆市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃管理

◆營(yíng)銷組織管理模式分析與應(yīng)用

◆市場(chǎng)營(yíng)銷控制（營(yíng)收控制、市場(chǎng)占有控制、成本控制、盈利控制、顧客態(tài)度分析等）

◆互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維、O2O模式分析