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鄧超明:消費金融培訓課程《大兵團作戰:消費金融如何打贏場景營銷》
2017-03-14 3359
對象
商業銀行總分行行長、零售業務分管行長 信貸審批部、風險管理部、合規部、信用卡中心領導及相關人員 各總分行、支行市場營銷部門主管人員、執行人員及客戶服務人員 零售業務部、私人銀行部、個人消貸中心、小額貸款中心相關負責人及產品經理、客戶經理 消費金融公司、小貸公司、P2P公司、融資擔保公司主管領導,及相關業務骨干 各類互聯網金融公司負責人,及相關業務骨干 保險、基金、證券等金融機構負責消費金融的主管人員,及相關骨干
目的
1、精準把脈消費金融(信貸、理財等產品)的走勢。 2、掌握產品差異化創新的策略,熟知各種消費金融產品的創新辦法,并且應用到實際工作中。 3、協助分析并解決消費金融品牌定位、產品設計、定價、客戶分析、精準營銷、平臺搭建、客戶開發與管理、風險管控中存在的問題,應對互聯網與大數據環境下的新挑戰與新機遇。 4、系統學習最前沿的消費金融知識趨勢、分享實踐操作經驗,提高全局掌控與落地執行的能力。 5、打破傳統金融運營思維模式的束縛,創新思維,聽取最新的運營模式、經營與案例,提升個人領導力與經營能力。  6、建立高水平的優質人脈網絡,以學會友,互通有無。  
內容

《大兵團作戰:消費金融如何打贏場景營銷》

培訓課程大綱

主講老師:鄧超明

鄧超明老師,四川大學工商管理碩士,知名數字營銷機構贏道顧問創始人、消費金融創新營銷研究中心首席研究官,中國電商協會消費金融專委會副秘書長、首席營銷專家。

擁有12年品牌、創新營銷與互聯網電商O2O營銷、分支機構(網點)營銷競爭力提升實戰經歷,操盤管理過400多起營銷項目實戰案例,“互聯網+資本+品牌”流派聯合發起人,業內譽為“最具實戰影響力的策劃推廣人、財經作家與培訓師”

擅長領域:互聯網金融消費金融品牌建設(定位創新、模式創新等)、營銷與管理;互聯網金融(消費金融)數據化全網整合精準營銷;互聯網(移動互聯網)新媒體營銷;線上線下全渠道O2O新零售營銷;金融業互聯網+大客戶、關系營銷、服務營銷、網點轉型與營銷競爭力再造、業務人員新營銷技能提升等。

專注行業:銀行業、互聯網金融公司、消費金融平臺等。

授課風格:富有激情,講述生動,案例與信息豐富,學員聽得過癮,學得扎實,視野開闊

課程特色:

1、深度講座:實效熱點難點解讀+實戰案例剖析+實用工具方法傳授+場景營銷有效策略設計

2、智慧咖啡:專家與部分有需要的學員組織座談會,分析解決營銷問題。

3、大爭風暴:專家與部分學員一對一交流探討,提供創意場景營銷思路。

4、趨勢洞見:場景營銷多種模式分析與創新。

鄧超明老師場景營銷培訓課程大綱精要

一、解讀場景化營銷:到底是個什么梗?

1、場景營銷是什么,價值分析

2、場景的構成要素(用戶、瀏覽動機、交易動機、界面、可用性等)

3、場景營銷對企業經營提出的要求(用戶參與設計、營銷工具等)

二、直擊場景營銷:消費金融叢林戰打響

1、消費金融的場景營銷主戰場

2、六大知名消費金融公司的場景營銷比較

3、場景營銷戰演變:生態圈、場景深挖、垂直化

三、消費金融場景營銷9種模式

網上商場場景

自媒體場景

全媒體場景

線下連鎖賣場場景

網點場景

垂直深場景

創意化場景

體驗式場景

全場景

四、消費金融場景營銷五步打法

顧客需求洞察

心理洞察

場景設計與落地

場景運營與顧客心理影響

場景誘惑與成交引導

五、實體店面的場景營銷策略

1、策略指南:如何搭建、資源投入與保障、如何評估效果、如何提高轉化

2、實體店場景分類:按行業分、按產品分

3、駐店式場景營銷

4、聯合式場景營銷

5、自設場景營銷

六、依托不同互聯網平臺的線上場景營銷

1、微信場景營銷

2、百度場景營銷

3、官方網站場景營銷

4、微博場景營銷

5、本地虛擬社區場景營銷

七、如何讓消費金融的場景營銷更成功:贏在轉化率

1、場景的環境塑造(視覺、聽覺、觸覺、感覺、味覺)

2、需求的發現(通過技術工具發現用戶正在及將要產生的需求、關聯需求)

3、場景告知(36套兵法讓潛在客戶知道你的場景)

4、WIFI與基于位置、基于時間、基于興趣、基于關聯購買

5、搜索場景占領(如何設計搜索營銷場景,引導搜索流量)

6、瀏覽場景設計(今日頭條、微信公眾號/朋友圈、新聞客戶端、網媒等媒介瀏覽場景搭建)

7、交易場景設計(天貓、京東、唯品會等電商平臺的交易場景搭建)

八、場景營銷的投入要求

1、軟性投入(大數據分析;移動互聯網工具;廣告定向投放技術;海量曝光、流量導入等)

2、硬件投入(氛圍營造、WIFI設備、流量入口建設等)

3、場景營銷團隊:運營人員、線上業務、線下業務、場景策劃

九、場景營銷案例分析

1、京東白條、螞蟻花唄等電商消費金融場景營銷策略解剖

2、工行中行等傳統銀行的消費金融場景營銷策略解剖

3、名校貸、喵貸、分期樂等校園消費金融的場景營銷策略解剖

4、跨界學習!宜家、星巴客、三只松鼠等場景營銷解剖

5、捷信、馬上等綜合型消費金融公司的場景營銷策略解剖

6、海爾、蘇寧等消費金融公司的場景營銷

7、浦發、北京銀行等地方商業銀行的消費金融場景營銷策略解剖

十、業務人員如何用好場景營銷這種武器

1、業務人員如何將顧客帶進場景

2、業務人員如何挖掘場景價值,引導顧客成交

3、業務人員如何參與場景打造


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