陸梓航,陸梓航講師,陸梓航聯系方式,陸梓航培訓師-【中華講師網】
    教練型領導力三級教練、高績效團隊、目標管理
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    2016-10-23 3030
    對象
    銷售人員
    目的
    掌握銷售的實質,學會銷售的實戰技能,培養以銷售為榮,以銷售為使命且樂在銷售的銷售人員
    內容

    [課程收益]

    1.  《巔峰銷售》是銷售人員頂級的武功秘笈。是幫助企業打造《巔峰團隊》,培訓頂尖銷售高手的課程。

    2.  通過學習—操練—再學習—再操練,使銷售人員掌握銷售工作必須具備的專業知識、態度和技能;

    3.  學習完整的、系統的、實戰的銷售技巧。建立信任度的技巧、 聆聽的技巧、提問的技巧、 產品解說的技巧、 異議處理的技巧、電話邀約的技巧、銷售成交的技巧、提高收入1000%的技巧等;

    4.  幫助您的銷售團隊成員打造兩項成功銷售最重要的基礎——“個人的管理”與“自我的激勵”,使銷售團隊在從事銷售的每一天,都保持意志高昂的心理態度,每一刻都能夠有效地運用時間等。


    [課程大綱]

    第一單元:銷售的觀念

    1、 頂尖銷售高手的八大銷售職能? 如何以銷售為榮,以銷售為使命,樂在銷售。

    2、 如何成為頂尖銷售高手?  學習“決勝邊緣”的技巧使業績驚人的提升。

    第二單元:銷售工作的心理態度

    1、 如何使自己保持長期樂觀、積極、進取、激情的心理狀態?

    2、 學習改變你一生的心理定律。 (實戰演練)

    第三單元:開啟你的銷售潛能

    1、 學習如何克服“被人拒絕的恐懼感”? 發展出自己永不放棄的決心和信心。立即行動!

    2、 如何開發你的銷售潛能? 培養卓越的銷售個性。培養追求卓越的責任者個性。

    第四單元:顧客為導向的銷售模式

    1、 如何與客戶建立相互尊重、相互信任的長期友誼關系?(運用神奇的銷售態度)

    2、 當你面對精明的、挑剔的、厲害的客戶時,積極應對的技巧?

    第五單元:建立信任度的技巧

    1、 如何滿足顧客潛意識的心理需求,建立長期的、親和的信賴感? (實戰演練)

    2、 了解驅使顧客購買的“七大心理定律”,激發顧客的購買欲望。

    第六單元:聆聽的技巧 (實戰演練)

    第七單元:提問的技巧 (實戰演練)

    1、 如何了解客戶的需求?發現客戶的問題,找到“關鍵按鈕”促成交易?

    2、 了解顧客的兩大購買動機是什么?(結合美容行業的現狀,現場實戰演練)

    第八單元:銷售解說的技巧(實戰演練)

    1、 成功的銷售解說,是如何激發顧客的“關鍵購買理由”來快速成交的?

    2、 如何將產品“功能與特色”與顧客“好處和利益”相結合,引導顧客快速成交?

    第九單元:異議處理的技巧(實戰演練)

    1、 如何將顧客的“反對意見”轉換成銷售成交的關鍵因素?(結合美容行業的現狀,現場實戰演練)

    2、 何謂“異議的六點法則”? 如何才能更具專業水平的處理顧客的拒絕和異議?

    3、 如何分辨最常見的“九種異議” 如何處理異議?化成交阻力變成交助力?

    第十單元:100%成交的技巧(實戰演練)

    1、 如何處理“價格異議”? (實戰演練處理“價格異議的三句話”)

    2、 如何克服銷售人員銷售成交前的心理障礙?運用創意性成交技巧,爭取成交機會?

    3、 掌握成功銷售的十大關鍵。

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