課程大綱
（第一天）
一、內部培訓師在企業內的角色、功能、職責與挑戰
* 內部培訓師的定義與辯證
* 企業內部培訓師的角色
* 企業內部培訓師的主要職責
* 企業內部培訓師需發揮功能
* 企業內部培訓師遭遇哪些挑戰
二 、企業內部培訓師發展之路
* 企業內部培訓師的角色
* 內部培訓師隊伍對企業的意義
* 培訓師—個人發展黃金通道
三、 為什么培訓師需要技巧
* 培訓師的任務
* 職業培訓師能力模型
* 成人學習特點
四、培訓師必須具備的9個關鍵
* 一定要很會銷售
* 你的親和力
* 體力
* 演講環境
* 要有一個導師和教練
* 問問題
* 喜歡練習
* 設計演講流程
* 狂熱舞臺（信念）
五、如何設計演講內容（回答學員心中6個問題）
* 你是誰？
* 我為什么要聽你講？
* 如何證明你講的是真的？
* 有誰聽你講過？
* 為什么我要聽你講而不是別人？
* 為什么我要今天就聽你講？
六、演講萬能公式
* 九宮圖
七、培訓師展示技巧
* 展示個性
* 授課著裝
* 語言表達
* 眼神技巧
* 肢體語言
* 練習：一分鐘即興演講訓練
（第二天）訓練
一、 晨讀訓練（成功哲學、雷電頌）
* 基本發聲練習
* 氣息練習
* 1分鐘練習成果展示
二、 培訓師授課技巧
第一部分：開場技巧
* 創造有效的開場白—克服緊張、即席演講
* 開場技巧—開門見山
* 開場技巧—問題導入
* 開場技巧—故事導入
* 開場技巧－事實陳述
第二部分：引導技巧（各類技巧的運用原則、注意事項、重點關注）
* 互動技巧—提問
* 互動技巧－－書面練習?
* 互動技巧－－情景角色練習?
* 互動技巧－－案例分析?
* 互動技巧－－游戲法
* 練習：課堂游戲
* 互動技巧－－小組討論
第三部分：控場技巧（各類技巧的運用原則、注意事項、重點關注）
* 氣氛控制
* 控場技巧－－激勵
* 控場技巧－－學員的應對
* 控場－－場面應對
* 尷尬場面的應對
* 案例練習
第四部分：結尾技巧（各類技巧的運用原則、注意事項、重點關注）
* 結尾技巧－－要點回顧
* 結尾技巧－－名人佐證
* 結尾技巧－－觸動情感
* 結尾技巧－－行動促進
* 結尾技巧－－小組競賽
三、課程設計與開發
* 需求分析
* 整理結構
* 化解復雜
* 引導視聽
* 追蹤效果
四、 如何制作精美的PPT
* 認識PPT的重要功能鍵
* 個性化模板的制作
* 動畫設計
* PPT中的文件鏈接
* （學員同步練習）
五、 培訓師內功修煉
* 構建知識結構
* 終身學習
* 風格塑造
* 師道
六、結束
細節決定品位 ?訓練成就功夫
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