觀念決定態(tài)度；態(tài)度決定行動(dòng)；行動(dòng)決定習(xí)慣；習(xí)慣決定人格；人格決定命運(yùn)；命運(yùn)決定人生。 領(lǐng)導(dǎo)力管理概論 中國(guó)文化的領(lǐng)導(dǎo)智慧 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備重要特質(zhì) 執(zhí)行力及其構(gòu)成要素 關(guān)鍵在于找準(zhǔn)執(zhí)行者 行動(dòng)高于一切，

現(xiàn)代商務(wù)禮儀篇 一、商務(wù)禮儀概述 1.禮儀的定義與特征 2.商務(wù)禮儀的作用 3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求 二、商務(wù)禮儀適用范圍 三個(gè)場(chǎng)合：初次交往、 距離：常規(guī)距離 二、交際禮儀 1.商務(wù)會(huì)面禮儀