【課程背景】
康樂部通常被認為是酒店所有產品中的“配角”或者是“綠葉”, 如何讓康樂部這個“配角”做好角色襯托作用,從而凸顯“主角”的身份及地位,甚至在酒店產品中扮演“主角”呢?康樂部可以做的學問有好多。
【課程特色】
本課程,薩維爾國際商學院以能力培養為宗旨,結合現今客人的潮流需求,以服務項目內容的講解、服務案例分析,通過資深酒店專業人士引導分享,將酒店康樂部重新定義,從而提高酒店整體經營收益
【課程目標】
讓酒店投資方、管理高層了解現今的康樂服務項目及管理常識,從經營項目的確認、服務標準、衛生標準的制定,從而使康樂部在酒店經營收益的比例中得以提高。
【授課形式】課程講授、案例分析、游戲互動、情景模擬、討論點評、課后線上互動等形式。
【課程對象】酒店酒店投資方、酒店管理高層、康樂部門負責人
【學員收益】
1加入國際旅游飯店管理研究會交流平臺,搶手共創錦繡前程;
2每班設立同學會,并加入商學院校友會,共同創造無限商機;
3參與薩維爾/理諾士組織的實地考察交流(不含在課時內);
4考核通過頒發理諾士/薩維爾國際商學院權威的結業證書;
5享受英國薩維爾酒店集團/理諾士學院信息化及聯盟平臺資源及共享;
6老學員同一課程復訓,享受兩年內免學費復訓;
7一年內享受講師一對一在線指導工作;
8享受8折購買薩維爾集團酒店管理類叢書;
9獲贈價值3999元的100G酒店行業精編知識大禮包。
【收費標準】
公開課:3天2980元/人(食宿自理),企業內訓:3天 +1個月不定期企業執行落地指導(僅限本企業員工100人內)學費49800元/期。(支持四星級標準以上的酒店客房置換)
【支付方式】
賬號: 2012009009324831574
戶名:廣東薩維爾特雷弗教育培訓有限公司
開戶行:中國工商銀行恩平市支行