沒有借口、馬上行動、信守承諾、拿到成果. 創造一個互相緊扣，有承諾及目標的團隊。確保每一個參加者能親身體驗及發掘有效團隊的重要元素，如目標一致、信任、開放的溝通，互相尊重、領導才能及愿意承諾。介紹及強化共贏的概念強調團隊內每一位成員的重要性，尊重和管理差異性。發掘、探討強調團隊成員個人及專業上所關注的問題。營造一種重結果的氛圍，管理人員在這種氛圍中對他們的決策與行動承擔全部的責任，從而增強其在工作中的責任心。建立企業語言，改善溝通形式，提升溝通效率。激發組織成員的創意和潛能。獲得持續性的自我學習和改進的動力.