銀行網(wǎng)點柜面員工服務(wù)流程培訓(xùn)；為什么很多窗口部門服務(wù)不近人意？為什么總是強調(diào)總是達不到標準？重要的原因就是不能夠全轄區(qū)統(tǒng)一規(guī)范，閆老師的課堂上，要讓每一個人都要認真聽講，要讓每一個人都能夠按照統(tǒng)一規(guī)范
針對某家農(nóng)村商業(yè)銀行進行的營銷培訓(xùn)中的一個增量客戶開發(fā)的一個環(huán)節(jié)，參加的人員有總行領(lǐng)導(dǎo)、支行領(lǐng)導(dǎo)及青年突擊隊。培訓(xùn)中大家即明確了只有走出去把客戶請進來的行銷方式，又大大的提高了整體業(yè)績；真?zhèn)€外拓過程只
某家金融機構(gòu)進行優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范系統(tǒng)性服務(wù)培訓(xùn)，其中進行網(wǎng)點功能分區(qū)工作、網(wǎng)點布局工作、網(wǎng)點系統(tǒng)性輔導(dǎo)工作。整個內(nèi)容圍繞著工作前期、工作中期及成功打造后的銀行網(wǎng)點成功案例。
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