課程目標
ETOM是國際知名電信行業運營視圖模型，盡管是開源的理論模型，
但是多數電信從業人員對其理論學習也是有一定難度。很多人盡管
覺得ETOM模型非常有用，但實際在企業進行推廣和實施中也會遇到
各種各樣的困難。老師根據自己在電信世界500強企業的ETOM項目
實踐經驗于學員進行3天的實操經驗分享。學員通過三天學習后，
--可以掌握ETOM的基礎知識，
--掌握目前軟件公司和互聯網公司的流行的敏捷項目管理方法
--掌握大型文檔項目的開發管理工具。
課程介紹
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第1天
對電信行業的ETOM模型進行一個學習方法的講解。
第2天
分享在實施 ETOM項目項目過程中用到的敏捷項目管理模式
敏捷項目管理是當前前流行的項目管理模式，無論是互聯網
項目，軟件開發項目，還是我們電信運營的日常管理，都可以使用。
第3天
分享在實施 ETOM項目項目過程中持續集成環境的搭建
要真正建立好企業的ETOM模型，需要編寫和整理大量的文檔，
主要是流程規范和操作手冊，是需要牽涉到各部門員工的協作完成。
我們可以把其當成一個大型的文檔開發項目來看待，如何建一個
適合多部門的寫作的文檔開發環境是項目成功的關鍵。老師會
分享在實踐中的寶貴經驗。
課程大綱
第1天 ETOM
什么是ETOM
為什么要用etom
如何在企業中實施etom的應用
第2天 敏捷項目管理
敏捷項目管理基礎知識
敏捷項目管理在場景的
敏捷項目管理情景實操
第3天 持續集成環境
持續集成環境
用敏捷的管理方式促進ETOM在企業的實施
持續集成環境實現ETOM文檔編寫的自動化管理
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