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    鐘震玲:鐘震玲老師《從“心”開始:財務總監溝通力與領導力雙驅》課程方案
    2017-05-15 3804
    對象
    財務總監
    目的
    1、了解溝通的風格,以及如何與上級進行有效溝通 2、全面提升財務總監的自我管理能力,強化管理定位與角色認知 3、尊重人心、發掘人心、培植人心,提升下屬的教練引導能力 4、提高跨部門溝通與協作的能力,掌握相應的“術” 5、激發情商,全面提升個人的影響力與上級的影響力水平 6、分享國內外優秀管理人士的經驗,從而結合自身的情況進行轉化,提升自我的科學領導力水平
    內容

    【課程背景】

    移動互聯網時代之前,企業經營關注重點是“事”,擅長結果導向、績效目標,如果只用這一只翅膀飛翔,管理者往往感到枯竭、無力、困惑:事情明明應該這樣發展,規定已經制定地非常明確了,人們應該這樣完成工作,為什么卻不盡如人意?為什么總是會出現種種意外、麻煩?我們漸漸發現:必須全面、深刻地了解人類的巨大潛能,了解生命系統的能力與動力,才能找到更簡單、有效的領導模式,尤其對于現階段的企業領導人而言。

       課程將帶領財務總監一起探索改進管理工作的心理依據,尋求激勵自我與他人心理和行為的各種途徑和方法,以最大限度地調動人的積極性、創造性,提高整個個部門、公司工作績效與成果,他主要落腳于人本心理學,同時也部分涵蓋了心理動力與超個人心理學,在課程中,我們主要關注提升心理動力:包括自己與他人的,通過管理者個人與被管理者在工作中投射的意義、價值觀的排序、兩者關系的建立與經營,在超個人的部分,我們通過馬斯洛個人需求層次,了解自己所處的位置,壓力產生的心理根本原因,以及我們如何有效將壓力轉化為自我實現的動力。在啟迪頭腦認知的傳統理論講解的授課方式下,課程也會大量采用更適用于成人的授課方式,包括但不限于:身體、心靈的參與:呼吸、舞動、繪畫、冥想,通過他人的反饋認知自己的模式等,融入了更多身心整合的訓練,在此基礎上發展出個人的一致性。對企業人的身心健康、關系和諧與績效達成都將起到長遠而健康的促進作用。

    【課程特色】

    1、課程注重權威性、實用性:授課將緊密結合財務總監工作管理特點,內容很貼近學員工作實際,就像學員身邊的事,對他們的工作有很高的啟發性;

    2、課程注重內容新穎性、授課方式新穎性:課程引入目前最為有效的世界咖啡、行動學習、翻轉課堂等方法,脫離傳統的課堂授課模式,從你講我聽,變成你講我參與,課程回歸以學員能力提升為目標的中來,內容注重案例分析與經驗傳授,并結合學員工作情況進行內化,重點突出落地執行;

    3、課程注定學員參與性、興趣性激發:以體驗活動、互動分享、個案工作為主要特點,它將鼓勵每位參與的學員共同或是各自探索,但是不強迫學員一定要和伙伴分享他們覺得不舒服的事;

    4、課程注重效果及時性、持續性:講師會帶領學員對自己的慣有模式做出檢視與新的選擇,讓關系中阻塞的能量重新流動起來,會像種子一樣播種在學員心里,持續發生正向作用,長時間激勵學員,在需要時可能會回溯到較早期個體心智模式、行為模式的形成,帶領個體反省其模式的有效性和有限性,影響更為深遠。

    【實施方式】專題講授、案例分析、呼吸、肢體動作、人物傳記分析、經驗分享等

    【課程時長】1-2天

    【課程大綱】

    第一單元、財務總監知人知心的對上溝通術

    一、對上高效溝通的步驟——溝通三步曲

    案例分析:聯想(中國)公司的知人知心的溝通藝術案例?

    二、財務總監DISC溝通風格及其優勢和局限

    現場活動:我是哪種溝通風格?

    1、DISC之D型:駕馭型/老虎型

    2、DISC之I型:表達型/孔雀型

    3、DISC之S型:親和型/考拉型

    4、DISC之C型:分析型/貓頭鷹型

    群策群力:如何與不同風格的上級溝通?

    三、財務總監如何與上級溝通

    1、只有懂領導才能幫領導

    2、如何取得上司的信任

    3、如何領會上司的意圖

    4、如何提建設性意見:站在領導的位置想問題

    5、多領導溝通技巧

    第二單元、個體管理:財務總監的自我管理

    現場活動:在不同的環境中,我們的身心感受

    一、領導者普遍存在的心理困境

    二、領導者的四個維度象限:教練/輔導/咨詢/督導

    三、自我領導風格認知:錐子/尺子/榔頭/蠟燭

    現場活動:通過肢體活動、團體照鏡子等方式了解自己的領導風格

    現場繪畫:通過自畫像了解我內心的世界

    案例分析:廣東深圳移動王主任的自畫像分析

    案例分析:新疆電信市場部副總的全我模型。

    第三單元、個體管理(下):財務總監如何影響他人

    一、管理之道:外在力量與內在權能

    1、認識你的領導風格

    2、重新選擇:從回應到反應,從墻到界線

    3、外在權能與內在力量

    4、物化與個人化

    5、建立界線(活動):通過活動來了解自己與他人的關系

    案例分析:世界500強企業管理者的困境與心理成因,個案討論

    二、如何有效管理下級

    1、開展教練前我們如何建立關系:關系發展的五個周期

    2、下級教練引導的四個工具

    3、下級教練引導開展四個步驟

      案例分析:浙江電信某縣公司副總為什么用教練輔導技術總會失敗?

    三、推到部門墻:跨部門溝通與協作

    1、從跨部門的根源問題入手進行溝通與合作

    2、如何搭建跨部門溝通的橋梁

    案例分析:要想做好跨部門溝通先要做部門內的溝通?

    3、如何推倒“部門墻”

    4、如何建立完善的責任體系

    5、跨部門合作成功的實現途徑

    四、領導力與對上影響力分析

    群策群力:目前如何領導或管理你下屬?

    1、管理與領導的區別

    2、實施影響力的過程

    3、如何有效影響您的上級

     備注:以上內容僅供參考,鐘震玲老師會根據當班學員情況進行針對性調整授課內容,詳細大綱請聯系助理!


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