2016年7月，受邀為農業銀行重慶分行柜員做培訓，課程內容包括：規范晨會、晨迎標準；員工儀容儀表形象；客戶溝通技巧；電話禮儀；柜面七步十句話；網點服務人員的美姿美儀等；
學員的課程收益有：
1、 增加服務意識,增強服務品質。
2、 加強服務流程標準化，提高工作自己效率。
3、 充分掌握每個環節的服務標準流程，并能應用于實踐。
4、 讓“敬由心生”能真正滲透在網點服務人員的一行、一笑等神態舉止之中。
浙公網安備 33010802003509號
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