前言（背景）：

        管理就是通過他人把事情做好。成功的管理者背后往往有著強大的團隊，自己干，只能是名超級員工，組織好下屬干，才是優秀的管理者。現代的企業，不再是靠個人單打獨斗闖天下，而是靠整合資源、抱團打天下。

        然而，企業員工越來越不好管理，人工成本越來越高，員工不作為、沒有積極性、傳統的管理方式已不適應現代管理需要，管理者應該如何適應時代，管理新生代員工？本課程將帶給你全新的思維及方法。

課程大綱：

第一講: 部門人員結構分析

       第一節: 部門內你所不知道的情況；

       第二節: 部門人員信息庫建設與維護；

       第三節: 部門人員盤點。

第二講: 定崗、定員管理

       第一節: 部門定崗定編管理；

       第二節: 員工技能管理；

       第三節: 后備人員管理；

       第四節: 補員與輪崗管理。

第三講: 員工訓練輔導

       第一節: 員工上崗培訓；

       第二節: 多能工培養；

       第三節: 工作輔導與教練。

第四講: 員工績效管理

       第一節: 崗位績效指標管理；

       第二節: 績效評價與應用；

       第三節: 績效面談與輔導；

       第四節: 有效員工激勵。

第五講: 員工關系管理

       第一節: 勞動關系管理；

       第二節: 如何管好各類型員工；

       第三節: 員工關懷。